Брак
Мы поставляем товары только высокого качества хорошо зарекомендовавших себя производителей. Имеются все необходимые сертификаты и регистрационные удостоверения. Но даже у них иногда встречается брак. Мы бесплатно обмениваем брак, но только производственного характера. Чтобы определить характер брака, необходима экспертиза
Что делать? Прежде всего, сообщить менеджеру, желательно в письменном виде по E-mail:
Москва и Санкт-Петербург: курьер заберет у Вас бракованный товар. В случае подтверждения производственного характера брака, сумма, соответствующая стоимости бракованного товара будет зачислена на Ваш счет в нашем магазине (сможете приобрести товары).
Другие регионы: отправьте товар по почте бандеролью по адресу: 190000, г.Санкт-Петербург, а/я 216. После получения нами товара и подтверждения производственного характера брака, соответствующая сумма плюс Ваши затраты на пересылку будут зачислены на Ваш счет в нашем магазине (сможете приобрести товары).
|
|