Контактные линзы
Однодневные
Непрерывного ношения
Двухнедельные
Линзы на месяц
Линзы на 3 месяца
Традиционные
Торические
Для пресбиопов
Цветные
Аксессуары
Растворы
Капли и таблетки
Дорожные наборы
Пинцеты и контейнеры
Очки
Оправы для коррекции
Солнцезащитные очки
Очковые линзы
Футляры для очков
Производители
Alcon
AMO (Allergan)
Avizor International
Bausch&Lomb
Ciba Vision
CL-Tinters
ClearLab
Cooper Vision
Esoform
Eye Med Technologies
Henson
High Time
Hydrogel Vision
Hydron
Johnson&Johnson
Maxima Optics
Ocular Sciences
OKVision
Optical Connection
Safilens
Sauflon
Schalkon
Китай
Офтальмикс
 
Главная Контактные линзы Все о зрении Вопрос-Ответ
 
  E-mail:linzacity@mail.ru
Консультант 417035873
Вопрос-Ответ
Страницы:« ... | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 |    вce
Вопрос от: Андрей   30.08.2010 02:50:00

Здравствуйте! 20.08.2010 вы отправили заказ №15771, он до сих пор не пришел. В чем дело? Или вы его не отправили!

Ответ специалиста:

Здравствуйте! Заказ отправлен 20,08,2010 г. почтой 1ым классомэ. Квитанция № 22188   1982162522188 9 от 20 августа.

Вопрос от: Виктория   05.08.2010 07:30:51
Добрый день! Подскажите пожалуйста можно ли носить линзы при ювенильной  ІІІ а глаукоме, миопии средней степени обоих глаз (-3,5, -4)? Если да, то какие лучше?
Ответ специалиста:
  Можно, только подбирать с врачом-офтальмологом. А рекомендации ничем не отличаются. Срок замены как можно меньший, кислородопроницаемость как можно больше и главное комфорт, который ничем не измерить.
Вопрос от: Елена   05.08.2010 04:55:06

добрый день!

я ношу линзы уже более 5 лет... но цветные купила впервые(офтальмикс баттерфляй зеленые). При первом же контакте дискомфорт, жжение, после того как сняла глаза красные, белая пелена... что это аллергическая реакция на сами линзы? 

Ответ специалиста:
  Скорее всего, на раствор в котором хранились линзы. Я всем советую, перед надеванием споласкивать контаткные линзы свежим раствором для контатных линз. Буквально немного.
Вопрос от: Наталья   04.08.2010 12:23:50
Здравствуйте.Подскажите, пожалуйста, какие условия нужно выполнить для получения дисконтной карты? И какая по ней скидка?
Ответ специалиста:
  Сделать у нас первый заказ. Вместе с ним вы получаете клубную карту LinzaCity. Скидка 5%.
Вопрос от: кристина   03.08.2010 06:33:10
здравствуйте!скажите,пожалуйста, почему в линзах смутно вижу вблизи?
Ответ специалиста:
  Скорее всего, контактные линзы неправильно подобраны по радиусу кривизны.
Вопрос от: Елизавета   02.08.2010 11:29:14
Здравствуйте! У меня R-8.5, на сайте нет такого радиуса. Можно ли заказать линзы R-8.7? Спасибо.
Ответ специалиста:

  На нашем сайте 7-м контаткных линз с радиусом 8,5 мм. Вам с вероятностью 95% подойдут с радиусом кривизны 8,6 мм. Таких линз 39 шт. на сайте.

Вопрос от: катя   26.07.2010 04:04:39
Есть ли опасность  заражения СПИДом  контактными линзами у врача на этапе примерки линзы?
Ответ специалиста:

  При примерке должны использоваться только контактные линзы из блистеров (т.е. одноразового использования). Если вы видите, что врач достает линзу из флакончика (т.е. ею уже пользовались), вставайте и уходите. Помимо СПИДа могут заразить всем чем угодно: гепатит, сифилис и т.д.

  В нашей оптике, даже цветные контактные линзы, используются для примерки и выбрасываются. Экономически это невыгодно, но здоровье людей дороже. К сожалению, в большинстве оптик по-другому.

Вопрос от: Саша   25.07.2010 01:46:40

здравствуйте!

Скажите,пожалуйста,чем грозит ношение силикон -гидрогелевых линз,соблюдая все правила их ношения,не месяц,как сказано в инструкции,а больше?

Ответ специалиста:
  Линза при ношении изнашивается. Ведь она постоянно (при моргании) двигается по роговице глаза. Нельзя перенашивать контактные линзы. Последствия могут быть разные. Например, линза может порваться на глазу. И тогда врачу придется по кусочкам собирать эту линзу.
Вопрос от: Ксения   21.07.2010 08:27:56
Можно ли при использовании линз пользоваться глазными каплями (левомицитиновыми, альбуцидом, мазью тетрациклиновой(ее, конечно, только на ночь)и нужно ли выжидать какое-то время перед одеванием линз (например, за полчаса?), чтобы их не испортить?
Ответ специалиста:
  Если на глазах контактные линзы, то перед закапывание лекарств, необходимо их снимать. Т.к. материал контактной линзы впитает лекарство. Последствий может быть много: лекарство не будет полноценно использовано; воздействие лекарства будет значительно более продолжительным, чем необходимо и т.п.
Вопрос от: Надежда   18.07.2010 04:05:09
Здравствуйте, раньше использовала таблетки Enzyme Tablets Bausch&Lomb для линз соответствующей фирмы. А сейчас у вас в продаже почему-то только Avizor Enzyme (Avizor International). Можно ли применять эти таблетки для линз Bausch&Lomb?Спасибо.
Ответ специалиста:
  По используемым компонентам они идентичны. А таблетки Bausch&Lomb сняли с производства, т.к. весь мир перешли на линзы хотя бы месячной замены. А для них таблетки не нужны.
Вопрос от: Настя   16.07.2010 09:11:39
Почему нельзя носить надорванную линзу.
Ответ специалиста:
  Потому, что надорванный край может повредить роговицу глаза.
Вопрос от: Алсу   13.07.2010 04:29:24
Чем может грозить ношение линз, у которых истек срок использования (например, если носить линзы месячной замены не 30 дней, а 35)?
Ответ специалиста:

  Если вы носите 35 дней вместо 30-ти, ничего не случиться. Проблемы начинаются, когда значительно перенашивают контактные линзы. Перечень заболеваний писать не буду. Т.к. тот, кто соблюдает сроки и условия ношения с ними не познакомится. А пугать не хочется.

  В любом случае, не стоит экономить на своем здоровье. Леченье куда дороже!

Вопрос от: Настя   12.07.2010 11:53:35
Здравствуйте. У меня миопия средней тяжести,я хатела купить линзы,но мне сказали, что от их использования я перестану видить даже вблизи. Правда ли это?
Ответ специалиста:
  Полная ерунда! Полная коррекция обеспечивает сохранение зрения. А вот отсутствие коррекции приводит к постоянному перенапряжению глаз, и соответственно прогрессированию миопии (или близорукости).
Вопрос от: Олег   12.07.2010 02:11:26
Здравствуйте! Я ношу линзыair optix aqua на месяц 8.6линзы в принципе ничего, но глаза все равно устают, особенно в помещении за компьютером. Какие линзы вы посоветуете (можно дороже)? Ниже было написано про biofinity, может стоит попробовать их?
Ответ специалиста:
  Если работаете целый день за компьютером, то глаза будут уставать. В основном из-за сухости глаз. Человек, работая за компьютером, значительно реже моргает. Необходимо использовать увлажняющие капли. Я рекомендую капли High Fresh+ с гиалуронатом натрия.
Вопрос от: Настя   11.07.2010 03:14:33

Добрый день!

подскажите, пожалуйста, есть ли у вас офис, где можно забрать свой заказ самостоятельно? (работаю в промзоне Парнас, дома на Ладожской бываю в рабочие дни не раньше 19 часов, а доставка у вас с 11 до 19), как мне быть?

Ответ специалиста:

  Можете забрать заказ в нашей оптике. Цены там такие же, как в интернет-магазине.

  ул. Маяковского, дом 2 (почти на Невском)

  тел. 579-19-31     с 9.00 до 21.00 без обеда и выходных

Вопрос от: Анна   11.07.2010 03:08:51
Какова будет стоимость почтовых расходов по России?
Ответ специалиста:
  Мы, пожалуй, единственный интернет-магазин контактных линз, который берет все расходы по доставке заказов по России на себя. Т.е. для вас бесплатно.
Вопрос от: Юлия   11.07.2010 02:10:02
Здравствуйте! существуют ли цветные контактные линзы  без эфекта рисунка точками (как пиксели на мониторе) т.к. это на улице смотриться очень не естественно. спасибо!
Ответ специалиста:
  Ранее наоборот большинство производителей пытались наносить сложные рисунки. Но это смотрится неестественно. Хочется, чтобы пиксели не бросались в глаза? Подбирайте более естественные цвета контактных линз.
Вопрос от: Евгений   10.07.2010 03:34:20

Здравствуйте. Носил линзы Precision UV, но хотел перейти на двухнедельные или однодневные линзы (либо вообще на очки). На время отпуска хотелось бы приобрести именно однодневные линзы. Врач-офтальмолог после обследования проконсультировал, что мне необходимы линзы с радиусом кривизны 8.7-8.8. Хотел приобрести линзы 1•DAY ACUVUE® TruEye™ ввиду их большой кислородной проницаемости, но есть только 8.5 либо 9.0.  DAILIES Aqua Comfort Plus по радиусу кривизны подходят, но коэф. пропускания кислорода у них не высок. 

Есть еще двухнедельные линзы с моим радиусом - Acuvue Oasys with Hydraclear Plus и Acuvue Advance with Hydraclear. У первых коэф. пропускания кислорода больше, но влагосодержание меньше, у вторых, соответственно, наоборот.

Что Вы мне порекомендуете? Заранее благодарен за ответ.

Ответ специалиста:

  Из однодневных линз вам должны подойти Dailies Aqua Comfort Plus. Из двухнедельных Acuvue Oasys R=8,8.

  Оценил для вас по совокупности качеств. Идеальных линз не бывает.

Вопрос от: Инна   09.07.2010 08:59:41
Здравствуйте.Врач-офтальмолог мне порекомендовал линзы 1- Day ACUVUE TruEye c  кривизна 8,5. Подойдут ли мне линзы OKVision Daysoft UV c кривизна 8,6? Спасибо.
Ответ специалиста:
  С вероятностью 95% подойдут. Но подбирать лучше с врачом. Если хотите более бюджетный вариант, так и скажите врачу.
Вопрос от: Виктория   09.07.2010 06:13:09
Здравствуйте! я ношу мягкие контактные линзы, могу ли я в них кататься на американских горках? есть опасения что с линзой может что-нибудь случиться. Но нет возможности их в ЦПКиО менять, снимать или еще что-либо делать.... В очках тоже не очень хочется кататься, привыкла к линзам, не ношу теперь очки. Зрение плохое, как поступить?
Ответ специалиста:
  Если контактные линзы правильно подобраны, то они очень прочно держатся на глазу. Когда будет сильно страшно (из-за скорости или из-за линз), закройте глаза.
Вопрос от: Евгения   09.07.2010 01:54:21
Здравствуйте.Порекомендуйте пожалуйста капли для глаз.Я ношу линзы Pure Vision по 16 часов в день,работаю с компьютером, глаза очень устают.Спасибо.
Ответ специалиста:
  Я всем рекомендую капли High Fresh+ с гиалуронатом натрия.
Вопрос от: Ирина   08.07.2010 04:22:51
Здраствуйте!  Хочу перейти на однодневные линзы, какие мне могут подойти при  астигматизме? Ношу линзы двухнедельные с радиусом 8.6 Acuvue Oasys for astigmatism
Ответ специалиста:
  А вариантов здесь нет. Только линзы от компании Джонсон 1Day Acuvue for Astigmatism.
Вопрос от: марина   08.07.2010 02:47:23
Здравствуйте! Оплатила заказ № 14627  01.07.10. Когда мне его ждать?
Ответ специалиста:
Здравствуйте! Заказ отправлен 09,07,2010 почтой первого класса!
Вопрос от: Светлана   07.07.2010 05:16:55
Добрый день! Купила цветные линзы FreshLook Color. На самих линзах стоит обозначение FL. Скажите с какой стороны должны быть эти буквы? Или это не имеет значение.
Ответ специалиста:
  Буквы FL должны быть снаружи. Значит контактные линзы правильно надеты.
Вопрос от: Наталья   07.07.2010 01:35:01
Добрый день! В прошлом году я покупала у вас линзы Acuvue Oasys R=8,4 и получила 5% скидку и дисконтную карту. Действует ли карта при следующей покупке, если заказ будет 2 упаковки. Знаю, что у вас есть и 10% скидки, подскажите как их получить?
Ответ специалиста:
  Если вы купите 2-е упаковки, то получите меньшую цену за каждую упаковку. Плюс ваша скидка по клубной карте 5%. Хотите еще дешевле? Приходите самостоятельно за заказом в офис. Съэкономите еще 80 руб. на заказе.
Вопрос от: Вера   07.07.2010 11:42:53
Доброго времени суток. Хотелось бы узнать, во время ношения линз стоит использовать только специализированные капли, продающиеся в магазинах оптики, или есть возможность покупать капли в аптеках? Финансовые ресурсы сильно ограниченны, и потому хочется выбрать более бюджетный вариант. Просто вся продукция разная - от десятков рублей до сотен, интересно, взаимозаменимая ли она, или не стоит экономить на этом.Заранее благодарю за ответ.
Ответ специалиста:
  Стоит пользоваться каплями предназначенными для контактных линз. Съэкономив десять рублей на каплях, вы можете потерять сотни рублей на контактных линзах. Если же сравнивать цены аптеки и наши, то у нас дешевле.
Вопрос от: Елена   06.07.2010 11:59:22

Хочу поблагодарить ваших сотрудников за оперативное оформление и своевременную доставку заказов. Всегда все очень быстро! Неоднократно пользовалась вашими услугами и буду продолжать обращаться только к вам !

Ответ специалиста:
  Спасибо! Когда все хорошо, обычно не пишут. Приятно вдвойне.
Вопрос от: Елена   05.07.2010 11:58:28
Здравствуйте, я ношу линзы "Конкор" у них влажность 38% сколько часов можно их носить. Спасибо.
Ответ специалиста:
  Не более 8-ми часов в день. И я рекомендую перейти на более современные линзы. "Конкор-38" это технологии 80-х годов прошлого века.
Вопрос от: женя   03.07.2010 06:22:18

Здравствуйте, носил линзы Софленс66 S/M. Офальмолог выписал рецепт -

/R/ мм - 7.40 CYL - 1.25 AX 15

/L/ мм - 7.41 CYL - 1.25 AX 177

Значит ли это, что мне нужны торические линзы и что значат цифры 15 и 177? Какие линзы вы мне посоветуете после Софленс66 S/М?

Ответ специалиста:

  Т.к. значение Cyl (цилиндр) более 0,75, то придется покупать торические контактные линзы. разумеется, если вы хотите нормально видеть. Значение Ax означает градус угла цилиндра.

  Но я не вижу в вашем рецепте значения Sph (сфера). Он указывается перед цилиндром.

  Подбирать торические контактные линзы сложнее, чем обычные. И я не советую делать это самостоятельно. Обратитесь в нашу оптику http://optics.linzacity.ru/.

Вопрос от: Ольга   03.07.2010 01:14:57
Здраствуйте! Ношу линзы месячной замены, и не могу носить  их больше 3 часов в день, т.к. через 3 часа в глазах все становится мутно (даже в новых линзах). Последнии линзы были софт линз.
Ответ специалиста:
  Очень похоже на неправильный подбор контактных линз. Обратитесь к врачу-офтальмологу для консультаций.
Вопрос от: ната   02.07.2010 11:25:15
Здравствуйте, носила линзы Софленс66: -6 S/M, на какие линзы лучше перейти - ПьюрВижн (р/к 8,3) или на Биофинити (р/к 8,6). Заранее благодарю за ответ.
Ответ специалиста:
  С большей вероятностью вам подойдут линзы PureVision R=8,3. Но напоминаю, что подбирать необходимо с врачом-офтальмологом.
Вопрос от: Сергей   02.07.2010 10:19:07
Добрый день.Недавно приобрел у вас линзы ACUVUE Oasys. С неделю ношения было все нормально, но потом почему то один глаз начал сильно натиратся и во круг линзы на глазе появилась красная сетка. Второй глаз носится без проблем. На ночь я снимаю контактные линзы, пользуюсь раствором UNIVERSAL PLUS и каплями для глаз RE NU. Подскажите пожалуйста в чем может быть проблемма. Если сделать перерыв в ношении через пару дней покраснение и дискомфорт пропадает но при новом ношении через пару дней опять получается и только на одном и том же глазу.И еще вопрос, если линзу расчитаную на ношение 2 недели поносить пару дней а потом на неделю поместить в раствор, можно их потом надевать и доносить положенный срок или после такого длительного срока хранения в расворе они становятся не годны для ношения.Заранее спасибо за ответы.
Ответ специалиста:

1.  Очень похоже, что вам нужны линзы с большим радиусом кривизны. Разумеется, этот вопрос необходимо решать с врачом-офтальмологом.

 2.  Если линзы неделю лежали в контейнере с раствором, перед тем как надевать, необходимо их сполоснуть свежим раствором. Линзы годность свою не теряют. Проблема, когда линзы очень долго (более 1-го месяца) лежат в контейнере. Могут начать развиваться бактерии и микроорганизмы.

Вопрос от: Марина   02.07.2010 12:52:22

Здравствуйте.

В данное время ношу линзы Air Optix, через пару месяцев собираюсь в отпуск на море, поэтому встал вопрос о покупке однодневных линз (меньше ухода, больше чистоты), что Вы посоветуете? (желательно пару-тройку вариантов, самые лучшие и хорошие бюджетные).

Спасибо.

Ответ специалиста:
Acuvue 1 Day Moist или бюджетные варианты SofLens Daily Disposable, OKVision DaySoft.
Вопрос от: Эльнара   01.07.2010 04:35:16
Здравствуйте у меня радиус кривизны 8.7 могу ли я заказывать линзы с радиусом 8.6?
Ответ специалиста:
  С вероятностью 95% да. Но более точно может ответить только врач-офтальмолог. Т.к. на посадку линз на глазу влияет не только радиус кривизны.
Вопрос от: Яна   30.06.2010 12:37:13

Долго носила лины Proclear , радиус 8.6. Было комфортно. Врач называл эти линзы "каменным веком", назначил  Acuvue Oasys , радиус 8.4 . Вдаль вижу так же, как и раньше. Вблизи буквы раплываются! В очках вижу отлично и вблизи и вдали! Что Вы можете мне посоветовать?

Ответ специалиста:
  Proclear старые линзы, но уж больно удачно получились. То, что расплываются вблизи буквы, говорит о неправильной коррекции. Обратитесь к врачу с описанием проблемы.
Вопрос от: Кристина   29.06.2010 02:19:13
Здравствуйте!!! Отправила Вам заказ №13981 от 03.06.2010 года. Когда мне его ждать?
Ответ специалиста:
Здравствуйте! Заказ отправлен 09,06,2010 г. почтой 1ым классом
Вопрос от: Марина   29.06.2010 01:56:25
У меня нет астигматизма, могу ли я пользоваться линзами PureVision Toric, и что мне это даст?
Ответ специалиста:
  Нет астигматизма - ничего не даст. Торические линзы необходимы только для коррекции астигматизма.
Вопрос от: Марина   29.06.2010 01:41:06

Здравствуйте! Уже несколько лет пользуюсь линзами непрерывного ношения PureVision, R 8,6. Есть ли какие-нибудь новинки в этой области у данной фирмы или у других производителей? И что лучше Night &Day с кислородопроницаемостью 175, но содержанием воды 24 или Biofinity c кислородопроницаемостью 160, но содержанием воды 48? Заранее спасибо.

 

Ответ специалиста:
  Biofinity лучше остальных. Но и цена для многих кусается.
Вопрос от: Вячеслав   25.06.2010 09:44:35
Здравствуйте!Подскажите,если заказать линзы у вас - их доставят в п.Кузьмоловский или же лучше будет приехать куда-то самому?Спасибо!
Ответ специалиста:

  К сожалению в п.Кузьмоловский мы не сможем доставить. Три варианта:

  1. приехать в нашу оптику и забрать заказ

г.Санкт-Петербург, ул.Маяковского, д.2 (почти на Невском)с 9.00 до 21.00 без обеда и выходных тел. (812) 579-19-31

  2. приехать в наш офис и забрать заказ

г. С-Петербург, наб. канала Грибоедова, д.3, офис 325, местные тел. *134, *616

с 9.00 до 18.00 по рабочим дням

  3. встретиться с курьером у одной из станций метро

где и когда обсудите с менеджером при заказе

Вопрос от: Моника   21.06.2010 12:22:10
Здравствуйте! Могут ли болеть глазные яблоки в районе век от ношения линз?
Ответ специалиста:
  Вопрос не совсем корректный. Может быть дело в контактных линзах, а может и нет.
Вопрос от: Татьяна   18.06.2010 04:40:37
Здравствуйте, скажите пожалуйста какой раствор лучше использовать для линз Acuvue Oasys?
Ответ специалиста:
  Я рекомендую раствор High Fresh+ с гиалуронатом натрия
Вопрос от: Татьяна   17.06.2010 02:47:08
Здравствуйте. купила цветные линзы, но диаметр не подходит.Можно ли самой обрезать линзу и можно ли после этого ее носить?
Ответ специалиста:

  Если бы это было возможно, то китайцы уже бы нам всем понавырезали миллионы контактных линз. Производство контактных линз очень сложное и многоступенчатое. И никаких ручных операций.

  Диаметр оказывает незначительное воздействие на посадку контактной линзы. Гораздо большее значение оказывает радиус кривизны.

Вопрос от: Настя   13.06.2010 11:04:21

Здравствуйте, у меня светло зелёный цвет глаз. Хочу тёмно коричневый!

Что бы вы посоветовали?

Если носить цветные линзы - как это повлияет на зрение?

Ответ специалиста:

  Как всегда. У кого зеленые, хотят карие. У кого карие, хотят зеленые. Для светлых глаз подойдут все цветные контактные линзы. А возможность выбирать, я оставлю вам.

  Если контактные линзы правильно подобраны, то отрицательно никак не повлияет.

Вопрос от: Зуля   13.06.2010 08:27:08
Здравствуйте! Я 2 дня назад впервые начала носить линзы, всю жизнь с сильной миопией носила очки! линзы (5,75),на фирму производителя я к сожалению внимания не обратила! Линзы предназначенные на месяц ношения. Все замечательно!!! Даже супер!!!Вчера забыла снять линзы на ночь,с утра проснулась ,а в глазах ощущение белой пелены.Испугалась,срочно сняла линзы,промыла и положила в раствор.Одела очки,пелена была еще минут 30,потом вроде прошла.... Не опасно ли дальнейшее ношение линз?
Ответ специалиста:
  Скорее всего, речь идет о гипоксии глаз. Т.е. ночью им не хватало кислорода. Несколько дней походите в очках, и можно носить дальше, не забывая снимать линзы на ночь. Если же дискомфорт остался, необходимо зайти к офтальмологу. Это займет 3-5 минут.
Вопрос от: Елена   09.06.2010 12:36:05
 Добрый день, около 2-х лет ношу "Максима 55" на 6 мес. На вашем сайте прочитала что длительные линзы все же нужно чистить ферментными таблетками. Не вопрос.  Вопрос вот в чем: мои данные по линзам - "+5,5" на оба, радиус 8,8. Хочу попробовать поменять линзы, так как в конце дня после 12-14-ти часов ношения ощущается небольшая сухость в глазах, а капли не всегда под рукой есть. Какие может еще есть линзы длительного ношения, примерно в той же ценовой категории? Спасибо
Ответ специалиста:
  Среди линз длительного ношения Maxima 55 неплохие линзы. Но стоит подумать и о здоровье глаз. Пора переходить, хотя бы, на линзы месячной замены.
Вопрос от: Анна   09.06.2010 12:32:31

Добрый день! Подскажите пожалуйста можно ли носить линзы во время беременности? Если да, то какие?

Ответ специалиста:
  Можно носить линзы во время беременности. Лучше с высокой кислородопроницаемостью "Контактные линзы" - "Непрерывного ношения". Разумеется на ночь снимать.
Вопрос от: Ксения   07.06.2010 04:28:20
Чем хуже по качеству месячные линзы от 2недельных? Есть разница для здоровья глаз если носить месячные две недели или лучше все же купить 2недельные?
Ответ специалиста:
  Можно носить месячные 2 недели, можно двухнедельные. Главное, чтобы линзы были правильно подобраны с врачом-офтальмологом.
Вопрос от: Алина   07.06.2010 04:47:56
Здравствуйте, у меня к вам вопрос. Скажите пожалуйста, если я уронила линзы в ванну, (случайно), после того как они полежали в специальном растворе, я смогу их вновь одеть?
Ответ специалиста:

  Если контактные линзы упали (в ванну, на пол и т.п.), необходимо забыть о них. И взять новые линзы.

  В прошлом году был случай. Профессиональный боксер проводил бой в контактных линзах. От удара выпала одна линза. Боксер положил линзу в рот, и одел на глаз. Была занесена инфекция. Спасти глаз не удалось.

Вопрос от: Наташа   06.06.2010 05:57:33
Здравствуйте! Бывают ли у вас однодневные линзы с кривизной 8.4?
Ответ специалиста:
  В России таких линз нет. С вероятностью 95% вам подойдут с радиусом 8,5. Но подбирать необходимо с врачом.
Вопрос от: Анна   05.06.2010 11:24:43
ношу линзы более 10 лет, последнее время очень слезятся глаза после того как снимаю линзы, а в течении для болят и кажутся сухими. последние полгода ношу силиконовые. В чём причина дискомфорта?
Ответ специалиста:
  Придется обследоваться у врача. Определить причину по описанию не получится.
Вопрос от: Ирина   03.06.2010 01:05:23

Здравствуйте! Оплатила заказ №13787 от 26.05.2010 27 мая 2010.

Когда я могу получить посылку? Спасибо.

Ответ специалиста:
Здравствуйте! Ваш Заказ отправлен 03,06,2010 г. почтой 1ым классом
Вопрос от: Света   02.06.2010 12:00:04

Здравствуйте!  Я провожу довольно много времени за компьютером и хотелось бы как-то защитить свои глазки от излучения (зрение хорошее, но иногда очень чувствую, что от продолжительной работы глаза устают и чуть-чуть "сохнут").  Скажите, пожалуйста, а бывают ли цветные "нулевые" контактные линзы с защитой от излучения компьютера? Или только очки с "нулевыми" стеклами обладают такой защитой?

Ответ специалиста:

  Очки с защитой от излучения компьютера имеют затемнение 8-12%. Можно было бы взять тонированные контактные линзы с такой же степенью. Но ... В контактных линзах обычно глаза устают быстрее. Так что контактные линзы в данной ситуации увы не помогут.

Вопрос от: Ольга   01.06.2010 01:01:58

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, я уже давно пользуюсь линзами Acuvue Oasys R=8,4

Появились линзы Acuvue Oasys R=8,8 , хочу их взять попробовать! но не понимаю подойдут ли они мне! чем радиус влияет на зрение???

Спасибо!)

Ответ специалиста:
  Если вы носите радиус 8,4, то и носите его на здоровье. Представьте, что на 37 размер ноги, вы наденете обувь 43-го. Хотите попробовать?
Вопрос от: Андрей   01.06.2010 09:28:46

Добрый день, где-то год назад пробовал начать носить линзы, офтальмолог посоветовал Acuvie Oasis 8.4 (-0.5), попрбовал одевать несколько раз, но продолжать носить не стал, т.к. с одетыми линзами очень проблематично было читать вблизи. Смотреть близко неподвижно - все более-менее четко, но вот читать невозможно, буквы размыты. При этом вдаль я вижу отлично.

Думаю, это перекоррекция, хотя диоптрии такие маленькие. Есть ли смысл пробовать -0.25?

Ответ специалиста:
  Есть смысл еще раз сходить к врачу с описанием проблемы. При ваших симптомах очень много вариантов. Эксперименты не помогут.
Вопрос от: Мадина   30.05.2010 07:58:30
у меня такая проблема, я носила прозрачные мягкие линзы, а потом перешла на цветные Fresh Look, после них снова перешла к простым, но от них чувствую дискомфорт, такое ощущение, что края линзы "задираются" и глаз начинает краснеть
Ответ специалиста:

1. надо смотреть сами линзы

2. смотреть глаза

Вопрос от: оксана   29.05.2010 03:20:05
Посоветуйте,пожалуйста,однодневные линзы из не дорогих с кривизной 8,4-8,6. спасибо
Ответ специалиста:

  SofLens Daily Disposable - у нас на них акция. Получается очень выгодно.

Или OKVision DaySoft.

Вопрос от: Лена   28.05.2010 06:52:46
Здравствуйте!Оплатила заказ №13296 20.05.2010г.Когда я могу получить линзы? Спасибо.
Ответ специалиста:
Здавствуйте! Ваш Заказ отправлен 27,05,2010 г. почтой 1ым классом
Вопрос от: Анастасия   28.05.2010 09:53:33
Здравствуйте.Мне порекомендовали линзы,кривизна 8,4.Какие линзы непрерывного ношения мне подойдут?Подойдут ли мне PureVision 8,3?
Ответ специалиста:
  Ответить даже приблизительно не могу, не зная какие линзы вам порекомендовали.
Вопрос от: марина   26.05.2010 03:06:44

больным диабетом второго типа как рекомендуете носить линзы и какие

Ответ специалиста:
  Я рекомендую носить силиконгидрогелевые контактные линзы с высокой кислородопроницаемостью htt p://www.linzacity.ru/rus/lens/lens_type_list/02/oll. Но однозначно ответить может только врач при осмотре.
Вопрос от: Татьяна   25.05.2010 11:38:35

Подскаите пожалуйста, можно ли пользоваться раствором MAXIMA для линз air optix? Дело в том, что я пробовала пользоваться разными растворами (линзы ношу более 20 лет) и последнее время на все другие растворы, которыми я пользовалась (RENU, Ликонтин, Опти фри, SOLO), кроме  MAXIMA,  у меня алергия.

Ответ специалиста:
 Да раствор Maxima для Air Optix Aqua подходит. Растворы Maxima теперьесть и у нас. Хотя на мой взгляд они не лучшие растворы. Но ваш случай очередной раз доказывает, что на вкус и цвет товарищей нет.
Вопрос от: Валентина   25.05.2010 11:33:11
2 упаковки линз стоят 990 руб.Могу ли я заказать 2 упаковки линз с разными диоптриями?
Ответ специалиста:
  Для получения более низкой цены, важно количество упаковок одного наименования линз. А какие вы заказываете диоптрии, не важно, скидка будет автоматически.
Вопрос от: Марина   21.05.2010 10:11:19

Я ношу линзы Оптима (радиус 8,7 оптич.сила -3) 1 год, левый глаз привык нет проблем, а правый к концу дня чувстую небольжую резь, и какбудто нехватает влаги. Подскажите

Ответ специалиста:
  К врачу на подбор новых контактных линз. И забыть о линзах Optima.
Вопрос от: Евгения   21.05.2010 02:55:44
Добрый день. Хотела бы узнать, на каком этапе находится заказ № 13287. Оплатила 11.05.2010
Ответ специалиста:
Здравствуйте! Ваш Заказ отправлен 14,05,2010г. почтой 1ым классом
Вопрос от: Евдокия   17.05.2010 09:16:40

Сегодня курьер доставил заказанные линзы, а дисконтную карту не дал, хотя менеджер звонивший мне для подтверждения заказа сказала , что пришлют. Смогу ли я получить данную карту при следующем заказе?

Ответ специалиста:
  Конечно да, только при следующем заказе напомните менеджеру об этом. И он сделает 5% скидку, и приложит карту.
Вопрос от: Оксана   17.05.2010 10:56:13
Здравствуйте! У меня правый глаз -2,75, левый -2,5, линзы подобраны аналогично, на -2,75 и -2,5 , но иногда не могу сфокусироваться в них. Какие линзы стоит подобрать на каждый глаз, с какими параметрами?
Ответ специалиста:
  Возможно проблема не в линзах, а в бинокулярности зрения. Необходим осмотр у врача-офтальмолога.
Вопрос от: Марина   15.05.2010 01:32:43
Здравствуйте!Ребёнок 14 лет пользуется однодневными линзами Acuvue Moist .Можно в течении дня снять их на время сна а потом одеть?Или нужно одевать новые?Спасибо!
Ответ специалиста:

  В данных линзах нельзя спать. Если ребенок хочет время от времени засыпать в контактных линзах, попробуйте однодневные силиконгидрогелевые линзы 1 Day Acuvue TruEye. У них кислородопроницаемость почти в 4-е раза больше, чем в Acuvue Moist.

  Но подбирать линзы, тем более ребенку, необходимо с врачом-офтальмологом.

Вопрос от: Ксения   14.05.2010 04:55:15
Скажите, пожалуйста, чем в принципе отличаются линзы по качеству 2недельные от месячных? Понятно что 2 недели носить линзы лучше чем месяц, так может можно покупать месячные и носить их две недели? Или все же 2недельные все равно лучше будут для глаз, что-то в их качестве лучше? Мне просто ассортимент 2недельных линз не очень подходит, а хочется сократить срок ношение линз
Ответ специалиста:

  В принципе, контактные линзы отличаются таким количеством характеристик (как объективных, так и субъективных), что ответить на ваш вопрос невозможно. Каким образом вы решили, что ассотриент 2-х недельных линз вам не подходит? Попробуйте прокунсультироваться с врачом в нашей оптике.

  г.Санкт-Петербург, ул.Маяковского, д.2 (почти на Невском)  с 9.00 до 21.00 без обеда и выходных тел. (812) 579-19-31

  врач-офтальмолог с 11.00 до 21.00 

Вопрос от: Диана   14.05.2010 01:03:36

Ношу линзы только на левом глазу.хотела заказать  1 линзу,таблетки и капли на сумму 770р. Сайт постоянно выдаёт ошибку-не заполнено поле или не указан параметр. (т.к. про правый глаз написала-0 в количестве). Неужели нельзя воспользоваться вашими услугами в моём случае?

Ответ специалиста:
  Где указываются значения для правого глаза, поставьте галочку "совпадает с левым".
Вопрос от: Людмила   12.05.2010 12:04:40

Здравствуйте! У меня линзы фирмы "Fresh look " цветные с диоптриями минус 1,5 и 1,0. Они расчитаны для ношения по-моему максимум на три месяца, а их ношу уже больше года. Большого дискомфорта при ношении не ощущаю.Скажите пожалуйста не вредно ли, превышать так значительно срок эксплуатации линз?

Ответ специалиста:
  FreshLook рассчитаны на один месяц! Вы играете в рулетку с собственными глазами! Когда почувствуете дискомфорт, обычно дело заканчивается длительным лечением! И это стоит в десятки, а иногда в сотни раз дороже экономии. А ваше зрение бесценно!
Вопрос от: Наталья   12.05.2010 11:23:39
Добрый день. Оплатила заказ №12974 27.04.2010.  Когда я могу получить линзы? Спасибо.
Ответ специалиста:
Здравствуйте! Ваш заказ отправлен 11,05,2010 г. почтой 1ым классом.
Вопрос от: Даша   11.05.2010 04:37:33
здравствуйте,скажите пожалуйста,могу ли я перейти с линз acuvue moist(1day) на линзы air optix aqua?на моист кривизна8.5,а на аир оптикс8.6.спасибо
Ответ специалиста:
  Если стоит вопрос экономии, тогда стоит переходить c Acuvue Moist на Acuvue Oasys R=8,4.
Вопрос от: Гуля   11.05.2010 01:16:21
Здравствуйте!Я ношу линзы Maxima tm 55 uv (BC 8.6, DIA 14.2, D левый -3.00, D правый -3.75). Одеваю их редко, раз в неделю. Хочу перейти на однодневные линзы, присматриваюсь к 1 Day Acuvue R 8.5. Что Вы посоветуете? Заранее спасибо.
Ответ специалиста:
  Решение очень правильное. И для глаз полезнее. И вам удобнее, раз вы носите не постоянно. Хотя я посоветую Acuvue Moist R=8,5 (с увлажняющим компонентом).
Вопрос от: Валерий   10.05.2010 12:59:56
 Здравствуйте. А можно ли одевать несколько линз одновременно? Например одеть обычные, прозрачные, с диоптрией, а поверх цветные или светящиеся без диоптрии (или наоборот) 
Ответ специалиста:

  Меня трудно насмешить. Вам удалось .

&n bsp; Для этого существуют цветные контактные линзы с диоптриями htt p://www.linzacity.ru/rus/lens/lens_type_list/09/oll

Вопрос от: Катя   09.05.2010 09:45:38
Подскажите, пожалуйста возмо ли у вас заказать МКЛ Fresh Look Colors Blends цвет Honey 0,0/8,6 (насколько я знаю они сняты с производства)?? Заранее спасибо.
Ответ специалиста:
  После того, как вы сделаете заказ, даже если линз нет на нашем складе. Мы ищем в Москве, Новосибирске и Екатеринбурге. Если линз нет в России, менеджер перезвонит вам и сообщит. На поиски по стране уходит 1-2 дня.
Вопрос от: Станислав   06.05.2010 04:48:54
Добрый день! Стал пользователем линз месяц назад, первыми были Биомедикс 55 UV . Радиус кривизны 8,9 диаметр 14,2. Под конец рабочего дня появляется ощущение небольшой сухости. Посоветуйте какие можно попробовать линзы с лучшими характеристиками месячной замены, дневного ношения.
Ответ специалиста:

  Глаза сохнут. Варианты:

1. использовать увлажняющие капли. Например, капли High Fresh+ с гиалуронатом натрия или капли Opti-Free Rewetting Drops.

2. переходить на силиконгидрогелевые контактные линзы (пропускают в 5-6 раз больше кислорода). У нас они представлены в разделе "Контактные линзы" - "Непрерывного ношения" htt p://www.linzacity.ru/rus/lens/lens_type_list/02/oll. Если есть возможность, то линзы на ночь лучше снимать.

Вопрос от: ИЯ   04.05.2010 07:08:37
Добрый день!Скажите ,пожалуйста, я долгое время ношу уже линзы Air Optix Aqua( с диопртриями -5, плановой замены-1 месяц). Замечаю,что где-то начиная с третей недели  видимость ухудшается.Слышала , что также очень хорошие Pure Vision.Что Pure Vision даёт лучше изображение , чётче, и воды и кислородопроницаемость в них такая же, как и в Air Optix Aqua. Может стоит перейти на Pure Vision? В первую очередь меня интересует здоровье глаз,т.е.что для них безопаснее. Хочу также заметить,что хоть Pure Vision и по инструкции не надо снимать на ночь, но я всё же планирую не рисковать и на ночь снимать.Спасибо большое заранее за ответ :)
Ответ специалиста:

  Линзы достаточно близкие по характеристикам, поэтому менять не стоит. То, что ухудшается видимость на третьей неделе, говорит о постепенном загрязнении поверхности линз отложениями. Варианта два:

1. попробовать более эффективные в очистке растворы. Например, раствор Opti-Free Express производства Alcon.

2. перейти на двухнедельные контаткные линзы. Например, Acuvue Oasys.

Вопрос от: ольга   04.05.2010 05:44:43

Здравствуйте!

Чтобы мне сделать у Вас заказ  линз что я должна сделать?Какую инфо-цию  о своем зрении я должна Вам предоствить?

Ответ специалиста:

  Судя по вашему вопросу, вы не носили контактные линзы. Вам необходимо обратиться в нашу оптику для правильного подбора.

  г.Санкт-Петербург, ул.Маяковского, д.2 (почти на Невском)  с 9.00 до 21.00 без обеда и выходных тел. (812) 579-19-31

  врач-офтальмолог с 11.00 до 21.00 без выходных

Вопрос от: Ирина   04.05.2010 03:01:56
Здравствуйте, сделала заказ 1.05.2010г номер 13131. Это уже мой второй заказ по дисконтной карте. Хотелось бы узнать кагда начинают предоставляться сидки по дисконту?
Ответ специалиста:
  Скидку вы получите уже с этого заказа. Пока это не отображается на сайте, и менеджер сам уменьшает сумму чека.
Вопрос от: Дарья   04.05.2010 12:24:19

Добрый день. Такой вопрос: чем отличаются optima fw во флаконе (6 мес. ношения) от optima fw в упаковке - 4 шт.(3 мес. ношения)? Я читала описание у вас и на других сайтах, вроде все характеристики совпадают, и производитель один, однако почему 1 штука во флаконе дороже 4 шт.в упаковке и носить ее можно 6 месяцев, а не 3? С аналогичными линзами Maksima 38 та же история, у них 2 шт. во флаконах дороже упаковки - 4 шт.

Буду благодарна за разьяснения. 

Ответ специалиста:

  Открою секрет. Это одни и те же линзы. Ранее считалось, что линзы во флаконах можно носит более 6 месяцев. Из-за такого ношения (из-за гипоксии роговицы) прорастают сосуды. Приходится вообще прекращать носить линзы. А иногда и лечить глаза.

  Врачи уменьшили срок ношения до 3-х месяцев. Переложив данные линзы в блистеры, и назвав их трехмесячными. Однако и этот срок слишком большой, чтобы сохранить глаза здоровыми. Максимальный срок замены (с точки зрения современной офтальмологии) - один месяц.

Вопрос от: Ирина   03.05.2010 07:06:30
Я не могу снимать линзы. Посоветуйте пожалуйста способы снимания(если можно, то несколько)
Ответ специалиста:
  Смотрите наш раздел "Все о зрении" - "Как надевать и снимать" http://www. linzacity.ru/rus/article_2/nadev/02
Вопрос от: Ирина   01.05.2010 09:15:23
Скажите пожалйста когда будет предоставляться скидка по дисконтной карте? Я делаю уже 2-ой заказ, а скидка не вычитается. мне самой ее вычесть?
Ответ специалиста:
  Менеджер сам уменьшит сумму при подготовке заказа. Главное укажите № дисконтной карты при заказе (там имеется соответствующее поле).
Вопрос от: Ленок   30.04.2010 04:36:24
Здравствуйте! Я ношу линзы PureVision (радиус кривизны 8,6; оптическая сила -4,75), можно мне носить линзы ACUVUE ADVANCE with HYDRACLEAR лето так как они имеют УФ -фильтр, а потом осенью снова линзы PureVision? И если можно то какой радиус кривизны выбрать 8,3 или 8,7? И чем отличаются ACUVUE OASYS with HYDRACLEAR Plus от ACUVUE ADVANCE with HYDRACLEAR, и какие лучше? И могу ли я их носить лето (ACUVUE OASYS with HYDRACLEAR Plus) , но с каким радиусом кривизны 8,4 или 8,8, если сейчас ношу линзы с радиусом кривизны 8,6?  
Ответ специалиста:
  Oasys лучше Advance, т.к. меньше модуль упругости. Будет более комфортная посадка. С вероятностью 95% вам подойдут Oasys с радиусом 8,4. Но вот вернуться снова на Pure Vision будет более проблематично, опять таки из-за комфорта линз Oasys.
Вопрос от: Олег   29.04.2010 09:04:53

Ношу "двухнедельки" Acuvue Oasys R=8,4  диаметр=14,0. Оцениваю для себя переход на однодневные. Только не нашёл среди них мой R и Диаметр. Подойдут ли ближайшие например R=8,5 и Д=14,2 ?

Что посоветуете...

Ответ специалиста:
  Наилучший вариант для вас в плане комфорта и посадки на глазах после ношения контактных линз Oasys будут однодневные Acuvue Moist R=8,5.
Вопрос от: Ирина   28.04.2010 04:07:36
Скажите пожалуйста, можно ли ребёнку 14 лет пользоваться линзами Maxima 55 не вредны ли они?и ещё..у этих линз радиус кривизны 8,6, а дочке поставили 8,5, от 0,1мм что-нибудь изменится?
Ответ специалиста:
  Maxima 55 UV хорошие, проверенные временем линзы. Но не более того. Если есть возможность, то лучше выбирать из контактных линз с высокой кислородопроницаемостью htt p://www.linzacity.ru/rus/lens/lens_type_list/02/oll. Но только врач-офтальмолог может на 99% утверждать какой радиус правильный. Так как при примерке контактных линз на глазу, врач должен на щелевой лампе посмотреть правильность посадки контактной линзы.
Вопрос от: наталья   27.04.2010 07:32:54
оплатила заказ №12891 21.04.2010. в сведениях не стоит , что заказ выслан. Когда я могу получить линзы
Ответ специалиста:
  Заказ выслан 28.04.2010 почтой "1 класса". Встречайте.
Вопрос от: Вероника   27.04.2010 06:30:22
Добрый день. Меня интересует вопрос. Почему нельзя носить контактные линзы во время простудных заболеваний?
Ответ специалиста:
  Во время болезни резко возрастает количество белка в слезной жидкости. Белок осаждается на поверхности линзы, снижая оптические свойства и кислородопроницаемость. У всех, кто носит контактные линзы должны быть хорошие, стильные очки. В том числе и на случай болезни.
Вопрос от: Ленок   27.04.2010 04:34:41
Здравствуйте! Я ношу линзы PureVision (радиус кривизны 8,6; оптическая сила -4,75), действительно ли в них можно спать 29 ночей или же их все таки лучше на ночь снимать? И на какую другую фирму линз можно перети, с теми же параметрами (радиус кривизны 8,6; оптическая сила -4,75, непрерывного ношения)? Спасибо.  
Ответ специалиста:
  Если заменять, то я бы предложил Air Optix Aqua. По посадке на глазу будет похоже. Спасть можно во всех линзах непрерывного ношения htt p://www.linzacity.ru/rus/lens/lens_type_list/02/oll. Но если есть возможность, то лучше на ночь контактные линзы снимать.
Вопрос от: Галина   25.04.2010 06:12:38

Здравствуйте! Недавно ношу однодневные линзы. Врач подобрала Soflens радиус кривизны 8,6. После 4 часов ношения, ощущение песка в глазах. Может к ним надо привыкнуть? Посоветуйте, какие линзы можно попробовать ещё, и обязательно ли только с этим радиусом. Может можно 8,5. Спасибо.

Ответ специалиста:
  Однозначно не носить! И к врачу на осмотр. Я посоветую 1 Day Acuvue Moist R=8,5. Но покупать только после того, как врач осмотрит глаза. Ощущение песка может быть признаком конъюнктивита.
Вопрос от: славик   24.04.2010 06:35:42
подскажите пожалуста линзы качественно лучше чем оптима фв, но столь же недорогие
Ответ специалиста:
  Я посоветую все же смотреть из контактных линз месячной замены. Невозможно тщательно очищать контактные линзы в течение 3-х месяцев. Из недорогих, например High Time 55 UV.
Вопрос от: антон   24.04.2010 07:08:09
важный вопрос: если я одеваю линзы раз в месяц например, а остальное время они лежат в футляре в растворе и я просто меняю раствор раз в месяц допустим как указано на растворе ---- сколько я могу таким образом ими пользоваться??? полгода? год? или те же самые три месяца (как и указано на линзах) не зависимо от частоты использования?????
Ответ специалиста:
  Вопрос непростой. Вообще считается, что контактные линзы можно так хранить не более 3-х месяцев. Даже если на линзах написано, что они рассчитаны на 1 месяц. А вы их одевали только 3 дня. За больший срок никто гарантий не даст. Но даже в этом случае не забывайте обрабатывать контактные линзы свежим раствором http://www. linzacity.ru/rus/article_2/sovet/03.
Вопрос от: Ленок   23.04.2010 03:38:09
Здравствуйте! Я ношу линзы PureVision (BC - 8.6, -4.75 оба глаза), можно ли в них спать в течение 30 дней? И на какую другую фирму можно их заменить с теми же параметрами (BC - 8.6, -4.75 оба глаза, ношение в течение месяца или двух недель)? 
Ответ специалиста:
  Если заменять, то я бы предложил Air Optix Aqua. По посадке на глазу будет похоже. Спасть можно во всех линзах непрерывного ношения htt p://www.linzacity.ru/rus/lens/lens_type_list/02/oll. Но если есть возможность, то лучше на ночь контактные линзы снимать.
Вопрос от: Олег   22.04.2010 03:18:06
Добрый день! Год ношу месячные линзы не снимая. Чем мне это грозит?Ухудшения зрения не наблюдаю. 
Ответ специалиста:
  То, что вы делаете, может привести к целому ряду заболеваний глаз. Представьте, что вы носите носки целый год не снимая. Что будет с ногами? Заболевания глаз проходят гораздо тяжелее, и с более тяжелыми последствиями. Не экономьте на своих глазах. Они стоят дороже.
Вопрос от: елена   20.04.2010 05:54:59
можно ли носить линзы с диагнозом деструкция стекловидного тела
Ответ специалиста:
  Очень важно выяснить причину деструкции стекловидного тела. И уже тогда решать можно или нельзя носить контактные линзы. Без врача здесь не обойтись.
Вопрос от: Татьяна   19.04.2010 02:44:47
Здравствуйте! Раньше носила линзы softlens 66 (радиус 8,4; диаметр 14,2). Подойдут ли мне линзы Acuvue Oasys R=8,4 (диаметр 14,0) и ActiFresh 400 R=8.4 (диаметр 14,3)?
Ответ специалиста:
  Лучше подойдут Oasys R=8,4. Но напоминаю, что подбирать линзы необходимо с врачом.
Вопрос от: Инна   18.04.2010 03:07:45
Добрый день! Подскажите условия хранения новых линз, можно ли их хранить без коробки в блистере или необходимо темное место?
Ответ специалиста:
  Контактные линзы света не боятся. Храните их в обычных комнатных условиях, если вы не раскрывали заводской упаковки самой линзы (т.е. блистера). После вскрытия обязательно хранить в специальном контейнере и пользоваться раствором для контактных линз.
Вопрос от: Катя   18.04.2010 02:09:52
Здравствуйте, подскажите, если в упаковке 6 линз, режим ношения месяц, то их все 6 шт использовать за месяц или получается упаковка на 3 месяца, раньше покупала в оптике, и с этим моментом не сталкивалась?
Ответ специалиста:
  То есть упаковки хватит на 3 месяца.
Вопрос от: Ирина   15.04.2010 06:56:38
без предоплаты заказ не выполняется?
Ответ специалиста:
  Без предоплаты заказы выполняются только в Москве и Петербурге, где у нас есть курьерская доставка.
Вопрос от: Виктория   15.04.2010 10:16:13
Здравствуйте, хотелось бы уточнить а где я могу посмотреть компании, участвующие в акции по скидкам карты Дисконтного клуба Санкт-Петербургский?
Ответ специалиста:
  spdk.ru
Вопрос от: Елена   14.04.2010 06:12:22
Здравствуйте. Оплатила заказ(№12503) 09.04.2010 когда я могу получить линзы? 
Ответ специалиста:
Здравствуйте! Ваш заказ отправлен 15,04,2010 г. почтой 1ым классом
Вопрос от: Наталия   14.04.2010 05:02:13
Добрый день, 09.04.2010г. сделала заказ № 12590, в тот же день оплатила через сбербанк,  в сведениях о заказе до сих пор не стоит отметка о том, что заказ выслан. Подскажите, пожалйста, его судьбу, спасибо.
Ответ специалиста:
Здравствуйте! Ваш заказ отправлен 15,04,2010 г. почтой 1ым классом
Вопрос от: Александр   13.04.2010 09:21:49
Здравствуйте! У меня такая история. Лет 10 назад я проносил годовые линзы, потом долгое время не носил, года 3 назад снова стал носить. Носил acuvue2 месячные - 5 раз ( 1 раз на третьей неделе в один из дней не смог одеть линзы, так как утром увидел, что часть края одной линзы как будто был объеден), носил acuvue oasis месячные 2 раза - оба раза на третьей неделе то же самое. Перешел снова на acuvue2 - из трех раз 1 - та же проблема. Потом попробовал трехмесячные bausch&lomb ( один раз в конце срока ношения края опять объедены, а второй - после одного дня ношения - на следующее утро и одеть не смог. Что это может быть и что делать? У знакомых ни у кого так не было... Подскажите пожалуйста.
Ответ специалиста:
  В данном случае сложно ответить на вопрос, необходимо обследование у врача-офтальмолога. Но вы неправильно описываете Acuvue 2 и Oasys. Данные линзы предназначены на 2 недели. А у вас возникала проблема на 3-ю неделю ношения.
Вопрос от: Андрей   11.04.2010 11:29:18
В линзах тяжело двигать глазами. А когда снимаю линзы, то чувствую дискомфорт в течение некоторого времени. 
Ответ специалиста:
  Похоже, что неправильно подобран радиус кривизны контактной линзы. Скорее всего, вам необходимы линзы с большим радиусом. Но определить это может только врач.
Вопрос от: Надежда   10.04.2010 07:16:16
Здравствуйте, я давно ношу линзы Optima FW R=8.7... хочу попробовать какие-нибудь другие с большей влажностью и кислородопроницаемостью, с заменой через месяц... для R=8.7 поиск выдает всего 1 вид линз... подойдут ли мне линзы с радиусом 8,6 или 8,8? и какие конкретно можете посоветовать?
Ответ специалиста:
  С вероятностью 95% вам подойдут AirOptix Aqua. У них радиус 8,6 мм, но из-за свойств материала, воспринимается по посадке как больший радиус. Но подбирать необходимо с врачом!
Вопрос от: Ирина   09.04.2010 03:41:01
Здравствуйте! Ношу линзы Air Optix Aqua ( -5,25) , хочу перейти на Biofinity. Есть ли смысл и возможно ли ( там разные радиусы ( 14,2 и 14,0 соответственно)). Спасибо.
Ответ специалиста:
  В данном случае разница в радиусе в 0,2 мм не сильно повлияет на посадку контактной линзы на глазу. Обычно Biofinity воспринимаются, как более комфортные, из-за большего количества воды в матрице линзы. Но напоминаю, что контактные линзы необходимо подбирать с врачом-офтальмологом.
Вопрос от: Елена   09.04.2010 02:25:40
Так как раздела об отзывах клиентов нет, напишу здесь свой отзыв о работе курьера. Давно заказываю линзы на этом сайте и каждый раз возникают проблемы с доставкой. В последний раз заказала линзы, указала время доставки с 15 до 19. Так как я заказываю на работу и не всегда могу уйти со своего рабочего места, всегда указываю точное время когда я могу принять свой заказ. Курьер приехал в 11-50 - позвонил, я не ответила. Он позвонил еще раз в 11-52 я, по-прежнему, не отвечала. Меня не было на рабочем месте. Когда я вернулась, то я сразу же ему перезвонила в 11-58. Курьер мне ответил:"Я уже уехал, ваш заказ на понедельник переносится." Я сказала что меня это не устраивает. Затем перезвонила девушке менеджеру и уточнила, что у меня доставка с 15 до 19 и что я по-прежнему ее ожидаю  с 15 до 19!!!!Спустя 1 час в 13-01, когда я ушла на обед, позвонил курьер и сказал (дословно): "Спускайтесь, линзы!!!!" (что уже хамство!!) Но  я же просила доставку с 15 до 19!!!!!!!! Неужели это сложно понять!!!..
Ответ специалиста:
  Приносим свои извинения. С курьерами время от времени происходят проблемы. Я обязательно проведу беседу с данным курьером. Спасибо, что вы не остаетесь безразличными, и пишите о возникающих проблемах. Благодаря вам, мы сможем стать лучше. Директор
Вопрос от: Анастасия   08.04.2010 05:55:36
Здравствуйте.Можно в линзах пользоваться краской для волос,не испортятся ли они?
Ответ специалиста:
  С контактными линзами принцип простой - главное, чтобы на них не попадали частички лишнего. Если есть опастность, что краска может попасть на линзу, то лучше их снять.
Вопрос от: ирина   07.04.2010 08:10:49

Здравствуйте нашему ребенку в 10 лет поставили диагноз амблиопия,керато -коньютивит левого глаза в институте имени Гельмгольца выписали очки +1 на левый глаз, правый 0 и назначили носить на левом глазу линзу Pure Vision 8,6  plan (нулевка) , но такие линзы Pure Vision Multifocal идут с аддидацией или  low или hinq . Подскажите пожалуста эти линзы нам подойдут , если да то с какой аддидацией.

Ответ специалиста:
  Уточните у своего врача, какие линзы он имел ввиду. PureVision и PureVision Multifocal это совершенно разные линзы. У PureVision "нулевок" нет.
Вопрос от: Светлана   07.04.2010 03:07:59
Здравствуйте! Я сделала заказ № 12402 от 02.04.2010 г. Оплатила через отделение СБ также 02.04.2010 г. Я хотела бы узнать, отправили ли мне мой заказ?
Ответ специалиста:
заказ отправлен 08,04,2010 г. почтой 1ым классом
Вопрос от: галина    07.04.2010 07:38:41
Добрый день поехала в гости и забыла дома жидкость  и контейнер неделю не снимала линзы  скажите это  опасно
Ответ специалиста:
  Так как это уже произошло и ничего не случилось, то неопасно. Если такие ситуации возникают время от времени (дискотеки, гости...), носите линзы непрерывного ношения htt p://www.linzacity.ru/rus/lens/lens_type_list/02/oll. Их можно не снимать от 7 до 30 дней. Хотя если есть возможность, то лучше на ночь их снимать.
Вопрос от: Андрей   06.04.2010 09:18:13
Более 3-х лет ношу контактные линзы ежемесячной замены, решил перейти на более "долгие" 6 месяцев,причем,все параметры останутся прежними,даже изготовитель тот-же. Что вы можете посоветовать мне на этот счет?
Ответ специалиста:
  Не делать этого! Чем меньше срок ношения контактных линз, тем меньше вероятность причинить вред своим глазам. Линзы с заменой более 1-го месяца, в настоящий момент, считаются неприемлимыми для здоровья.
Вопрос от: Наталия   06.04.2010 09:09:24

Добрый день, с первым заказом мне была выдана дисконтная карта, в настоящее время при оформлении заказа, я ввела ее номер, однако это ни как не повлияло на стоимость заказа. Может быть я то то не правильно сделала?

Ответ специалиста:
  Все сделали правильно, но пока автоматически перерасчет не производится. Просто введите № своей дисконтной карты. А менеджер при пробитии чека уменьшит сумму заказа.
Вопрос от: ирина   06.04.2010 09:04:46

подскажите пожалуйста если у вас линзы Pure Vision 8,6 plan  (нулевка)  прозрачные

Ответ специалиста:
  PureVision "нулевки" не производятся. Как я понимаю вам нужны эти линзы для бандажа? Иначе, зачем "нулевки"? Для бандажа есть "нулевки" AirOptix Aqua, но их заказываем за рубежом, и ждать 2 месяца. Из нулевок всегда есть только цветные контактные линзы htt p://www.linzacity.ru/rus/lens/lens_type_list/09/oll
Вопрос от: Аля   05.04.2010 05:10:16

Год ношу линзы Air Optix (Кривизна: 8.6, Диаметр: 14.2). Думаю сменить линзы на двухнедельные. Остановилась на Acuvue Advance (Кривизна: 8.7, Диаметр: 14.0, ). Подойдут ли они мне? К сожалению, пока добраться до врача проблематично.

Ответ специалиста:
  Из двухнедельной замены, вам я порекомендую Oasys R=8,4. Но заочная рекомендация не может быть 100-процентной.  У Acuvue Advance высокий модуль упругости (это линзы первого поколения из силиконгидрогелевых). После AirOptix вам может не понравится.
Вопрос от: Вика   05.04.2010 01:47:53
Добрый день! У меня хорошее зрение. Хочу купить себе цветные линзы. Посоветуйте пожалуйста какую фирму лучше выбрать? И необходим ли рецепт врача на линзы, если в рецепте на очки не указано вертексное расстояние. Спасибо!
Ответ специалиста:

  Контактные линзы необходимо подбирать с врачом-офтальмологом. Даже если они "нулевки". Сможете подобрать по всем параметрам, включая цвет и фирму производителя.

  Если вы из Петербурга, то обратитесь в нашу оптику ул.Маяковского, д.2 (почти на Невском), с 9.00 до 21.00, без выходных, тел.579-19-31.

Вопрос от: Анна   04.04.2010 03:40:01
Здравствуйте. Что с заказом №12261? Платеж был произведен 27.03.2010. Писала вам на обе почты, в асю. Спустя два дня девушка в асе всё же ответила, задала вопрос, на который изначально я уже дала ответ. Никакой организованности.. Вам платеж пришел? С ув., Анна, ваш покупатель
Ответ специалиста:

Здравствуйте. Ваш заказ будет отправлен 06,04,2010 почтой первого класса.

Вопрос от: Анастасия   03.04.2010 06:50:24
Здравствуйте,у меня такой вопрос:можно ли одевать новые линзы из блистера не споласкивая их раствором?И как хранить  линзы в блистерах (условия хранения)?
Ответ специалиста:

  Теоретически можно не ополаскивать, т.к. раствор в блистере стерильный. Но свежий раствор в обращении с линзами никогда не повредит.

  Линзы хранятся при обычных комнатных условиях. Они не боятся температуры хранения до -10 градусов. При меньших температурах линзы могут замерзнуть. 

Вопрос от: Оксана   03.04.2010 10:20:32
Добрый день. Подскажите, пожалуйста.. Около двух лет ношу линзы, подбирала их у врача. 2 месяца назад линзы перестали держаться в глазах, закатываются под веко и на одном, и на втором глазу через час ношения. Решила приобрести новые линзы. На второй день ношения та же самая ситуация. С чем это может быть связано? Сейчас перешла на очки.
Ответ специалиста:
  Похоже на излишне плоскую посадку контактной линзы. Необходимо подобрать линзы с меньшим радиусом кривизны. Но подбирать с врачом!
Вопрос от: Светлана   02.04.2010 09:07:06
12 лет носила отечественные линзы "Конкор"-были идеальны. Недавно прочитала о важности кислородопроницаемости для роговицы и приобрела Air Optix. Все бы отлично, но:1. Как будто не хватает остроты зрения (отмечу, что раньше брала линзы на 0, 5 диоптрии меньше, но тут взяла на 0,25-т.е. зрение -3,5, а взяла -3,25; радиус кривизны совпадает-8,6, а вот диаметр-14,2 у линз, а мой-14,3). На сайтах читала, что линзы Air Optix берут без поправки на очковые диоптрии-это правда?2. После 12 часов носки после снятия на глазах появляются кровеносные сосуды в виде сеточки-опасно ли это? Может идет адаптация-я проносила эти линзы только 1 день? Каково Ваше мнение (к офтальмологам я, конечно, еще раз могу сходить, но они в нашем городе с такими линзами не работают-либо с низкой кислородопроницаемостью, либо с очень дорогими).
Ответ специалиста:

  Вам явно не подходят контактные линзы AirOptix. Вам их носить нельзя. Судя по вашему описанию, речь идет о повышенной подвижности контактной линзы на глазу. Поэтому линза трет глаз и появляются кровеносные сосуды. Я думаю, что вам подойдут Oasys R=8,4 или PureVision R=8,6. Но однозначно может сказать только врач-офтальмолог.

  Что касается оптической силы при очковой коррекции и при контактной коррекции. Смотрите страницу http://www.linza city.ru/rus/article/start.

Вопрос от: Константин   01.04.2010 08:39:52

Добрый день!

Прошу обьяснить смысл дисконтной карты. Я заказал контактные линзы на сумму 3720,00 , ввел номер полученной мною дисконтной карты. При оформлении заказа ввел номер дисконтной карты, после оформления заказа нажал "распечатать квитанцию". Появилась квитанция - там по прежнему фигурирует сумма 3720,00. Где скидка? 

Ответ специалиста:
  Через три недели сумма будет уменьшаться автоматически. А пока вам самому будет нужно уменьшить сумму на 5%. Т.е. 3720 -5% = 3534 руб. И оплатить именно 3534 руб.
Вопрос от: Ольга   31.03.2010 01:14:40

Скажите, пожалуйста, при деструкции стекловидного тела можно пользоваться контактными линзами или нет?

Ответ специалиста:
  Невозможно однозначно ответить. Необходимо оценить степень диструкции и причину возникновения. Решить может только врач при осмотре.
Вопрос от: Наталья   30.03.2010 05:50:48
Здраствуйте,скажите пожалуйста,правда ли если носить линзы зрение будет постепенно ухудшаться?
Ответ специалиста:

  Конечно НЕТ ! Коррекция должна быть полной. Это мнение офтальмологов всего мира. И только в России еще многие офтальмологи дают клиентам чуть меньшую коррекцию. Это однозначно устаревшее мнение. Коррекция у детей и людей пенсионного возраста имеют отличительные особенности.

  А вот, если не носить очки или контактные линзы, то зрение будет однозначно ухудшаться.

Вопрос от: Анастасия   30.03.2010 05:26:28

Здравствуйте,ношу линзы Optima уже давно.Но часто очень болят глаза от девного света,краснеют к вечеру.Кривизну я ношу 8.6 просто купила,не подбирала. С чем это может быть связано?       

Ответ специалиста:
  Причин может быть несколько. Советую все же сходить к врачу и подобрать себе линзы. Тем более Optima экономичный, но далеко не лучший вариант.
Вопрос от: Женя   30.03.2010 02:54:00
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, чем чревато ношение однодневных линз несколько дней подряд, при условии, что они хранятся в растворе? Заранее спасибо.
Ответ специалиста:
  У каждого производите своя технология, и она расчитана именно на определенный срок ношения. Например, однодневные контактные линзы SofLens Daily Disposable. У них в матрице линз содержится полоксамин, который создает оболочку из слезной жидкости. Он постепенно выделяется в течение дня, но на второй день его уже не будет. Кроме того, когда вы будете снимать линзу, вы повреждаете поверхностный слой. У SofLens Daily Disposable он специально делается нестойким, чтобы полоксамин мог проникать через линзу. Когда вы одеваете, линза не повреждается, т.к. полоксамин начинает выделятся через 30-40 минут после надевания от тепла глаза.
Вопрос от: Антон   30.03.2010 01:26:49
Добрый день. Несколько лет ношу Acuvue 2. В общем и целом доволен. Но ближе к концу периода использования все же дискомфорт стал проявляться. Хочу перейти на однодневные линзы того же производителя (но не гидрогелевые). Но был озадачен отсутствием моего радиуса кривизны - 8.7 Как быть?
Ответ специалиста:
  Вряд ли вы будете довольны. Существуют только одни силиконгидрогелевые линзы 1 Day Acuvue TruEye. Если бы вы носили силиконгидрогелевые линзы месячного ношения, то можно было бы попробовать. Но TruEye не очень удачные по дизайну. И после Acuvue 2 будет дискомфорт. Из однодневных джонсоновских линз вам порекомендую 1 Day Acuvue Moist.
Вопрос от: Елена   29.03.2010 04:41:15
 Здравствуйте! На вашем сайте сказано, что доставка по Санкт-Петербургу бесплатная. А доставка в Кронштадт? В некоторых интернет-магазинах он считается удаленным районом и либо дополнительно оплачивается, либо доставки туда вообще нет. Как у вас? Спасибо. 
Ответ специалиста:
  У нас доставки в Кронштадт нет, т.к. мало регулярных заказов из вашего города. Варианта три: 1) встретиться с курьером где-то в Петербурге 2) передать через ваших знакомых 3) отправим почтой 1-го класса (после предоплаты)
Вопрос от: Юля   27.03.2010 03:37:03
Здравствуйте! Я столкнулась со следующей проблемой: когда снимаю контактную линзу с левого глаза, возникаю неприятные ощущения, а именно пощипывание (и не могу назвать его легким), сразу же краснеет глаз! Перед тем как снимать линзы закапываю в глаза увлажняющие капли, но все равно больно....А на правом глазу все проходит без проблем, не больно, линза снимается довольна таки легко. Подскажите, пожалуйста, что является причиной такой реакции на левом глазу!За ранее большое спасибо за внимание!!
Ответ специалиста:
  Сложно судить, но... Скорее всего на левом глазу крутая посадка линзы. Если это так, то это серьезная проблема. Необходимо обследоваться у врача и заменить на линзы с более плоской посадкой. Т.е. радиус кривизны должен быть больше.
Вопрос от: Анна   26.03.2010 04:01:49
Здравствуйте! Подскажите, чем отличаются линзы Clear 55 A от Clear 55? Я заметила, что у вас в продаже только первые, почему так?
Ответ специалиста:
  Буква "А" в названии данных линз означает "асферика". Т.е. центральная зона (2-3 мм) контактной линзы имеет больший радиус кривизны. Это обеспечивает лучшее зрение вдаль, когда зрачок сужается. Для вас мы выбираем лучшее.
Вопрос от: Роман   26.03.2010 02:58:23
Подскажите, пожалуйста. Какие линзы выбрать для каждодневного ношения: высокая кислородопроницаемось или большое содержание воды? Какие линзы порекомендуете, у меня вс8.7 и DIA 14.0? Были Optima FW 3-х месячного ношения, хочу перейти на одномесячные. Заранее благодарен.
Ответ специалиста:
  Выбирать необходимо по нескольким параметрам. Поэтому однозначно что лучше не отвечу. С Optima FW R=8,7 я бы сначала попробовал AirOptix Aqua. Но подбирать необходимо с врачом-офтальмологом.
Вопрос от: Ирина   26.03.2010 11:46:39
Здравствуйте! Я уже обращалась к менеджеру с вопросом по поводу клубной карты со скидкой 5% 11.02.2010 04:59:51, ответ был получен, но частично. Проблема в том, что при получении посылки я НЕ обнаружила клубной карты. Что делать??? Собираюсь делать у вас еще заказ, и воспользоваться положенной мне скидкой.Надеюсь на понимание с вашей стороны.
Ответ специалиста:
  При следующем заказе укажите в примечании, что не получили клубную карту. Менеджер сделает скидку и приложит карту к новому заказу.
Вопрос от: Елена   25.03.2010 07:11:28
Подскажите, что с заказом 11371, оплачен 01 марта 2010
Ответ специалиста:

Ваша платежка была утерена, но ее нашли и заказ отправлен 25,03,2010 г. почтой 1-ым классом. Извините за задержку

Вопрос от: Татьяна   23.03.2010 05:48:34
Здравствуйте! Я ношу линзы шестимесячного ношения OPTOSOFT 60 UV 3 года и все было нормально, но сейчас уже на 3ем месяце ношения на линзах стали образовываться маленькие пузырики, из-за которых плохо видно. Скажите пожалуйста с чем это связано и что делать? 
Ответ специалиста:
  Мы не продаем Optosoft 60, но отвечу на вопрос. Скорее всего дело в некачественных линзах. Советую перейти на более современные линзы хотя бы месячной замены. Они обеспечивают не только более качественное изображение, но и сохраняют здоровье ваших глаз. Представьте, что вы носите нижнее белье 6 месяцев каждый день. Подумайте о своих глазах.
Вопрос от: Анастасия   23.03.2010 12:50:21

Здравствуйте!

 

Я носила линзы 1 Day ACUVUE TruEye радиусом 8,5 мм. Можно ли мне перейти на двухнедельные линзы Acuvue Oasys R=8,8? И подскажите, пожалуйста, как правильно ухаживать за линзами? Нужно ли использовать для очистки таблетки?

Ответ специалиста:

  С вероятностью 95% вам подойдет Oasys R=8,4. Таблетки нужны только при ношении контактных линз 3-х месячных и более. Для современных линз таблетки не нужны, достаточно раствора.

  Как ухаживать? Смотрите статьи в нашем разделе "Все о зрении" http://www.linza city.ru/rus/article/start

Вопрос от: Филипп   22.03.2010 08:29:13
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, у линз Pure Vision Toric бывает Цилиндр 2.0??
Ответ специалиста:
  Все производители контактных линз придерживаются, что цилиндр равен 0,75; 1,25; 1,75; 2,25 и так далее. Если у вас цилиндр -2,00 D, то придется выбирать либо -1,75 или -2,25. С вероятностью 95% врач выберет -1,75 D.
Вопрос от: Елизавета   21.03.2010 04:08:06
Добрый день! Скажите, работает ли ваш магазин с линзами Eye Free Colors Carnival? Есть ли в салоне на маяковской карнавальные линзы?
Ответ специалиста:
  В оптике на Маяковской есть карнавальные линзы Crazy. Линзы Eye Free Colors Carnival будут в продаже с 25 марта.
Вопрос от: Анастасия   18.03.2010 10:51:11
Здравствуйте! Хотела бы тоже задать вопрос специалисту. У меня зрение -1,5 правый глаз и -1,25 левый. Я носила раньше очки, но не постоянно, только при просмотре телевизора и иногда на выход по необходимости. За 3 года зрение не ухудшилось. Но я решила приобрести линзы. В оптике мне еще раз проверили зрение и подобрали однодневные линзы  1-Day Acuvue MOIST (однодневные, т.к. у меня очень чувствительные глаза, аллергичные, а однодневные более гигиеничны). Радиус кривизны мне сказали у меня 9. Линзы я ношу всего несколько дней, никакой сухости, рези в глазах нет, я их практически не чувствую, НО...через 3-4 часа ношения, глаза достаточно сильно краснеют. Нормально ли это? Или это означает, что они мне не подходят и нужно подбирать другие? Может быть это потому что я ношу их совсем недавно? Каплями для увлажнения я тоже пользуюсь-Avizor Comfort Drops. Подскажите пожалуйста, от чего это может быть? Может мне подобрали неправильный радиус кривизны? Или это индивидуальная непереносимость?
Ответ специалиста:
  Чтобы ответить на этот вопрос, необходимо понять почему краснеют глаза. А сделать это может только врач. это может быть непереносимость этого типа линз (необходимо заменить), неправильные параметры (заменить), аллергия на капли (сменить капли) или непереносимость контактных линз вообще (примерно 3-5%). Но для начала проверьте первые причины вместе с врачом.
Вопрос от: наталья   18.03.2010 08:40:19

как можно получить скидку в вашем интернет-магазине?  если сделан один заказ, предоставляется  ли скидка  на следующий заказ, в каком размере, и как  эту скидку получить?

Ответ специалиста:
  При первом заказе предоставляется клубная карта LinzaCity. Со второго заказа скидка составляет 5% (указывайте № клубной карты при заказе и менеджер сам уменьшит сумму кассового чека). Причем скидка не только в Интернет-магазине, но и в нашей оптике http://optics.linzacity.ru/
Вопрос от: Наталья   18.03.2010 06:37:35
Здравствуйте,можно ли восстановить зрение при первой степени миопии???Существуют ли контактные линзы на -0.5???
Ответ специалиста:
  К сожалению, практически не бывает, чтобы зрение улучшалось. Исключение составляют дети, и то, под присмотром хорошего врача-офтальмолога. Главное, чтобы зрение не ухудшалось. Контактные линзы -0,50 D есть почти у всех наименований контактных линз. 
Вопрос от: Евгения   17.03.2010 06:25:15
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, есть ли цветные контактные линзы с радиусом кривизны 8,4 ( я ношу простые Акувью Оазис ). Спасибо.
Ответ специалиста:
  Из-за особенности посадки контактных линз Oasys вам должны подойти цветные контактные линзы с радиусом 8,6 мм. Но подбирать лучше с врачом.
Вопрос от: Людмила   17.03.2010 12:32:39
Проверьте заказ 11494 оплачен 27.02.2010
Ответ специалиста:
Заказ отправлен 27,02,2010 г.почтой 1ым классом
Вопрос от: Ольга   16.03.2010 06:16:57
подскажите пожалуйста, заказала очки. предварительно проверили зрение, выписали рецепт. когда забрала то на рецепте, идущем вместе с очками обнаружила, что на одну диоптрию больше указано, чем сказали при проверки. Так должно быть? или они ошиблись?
Ответ специалиста:
  Рецепт должен соответствовать диоптриям очков.
Вопрос от: Марина   16.03.2010 12:59:22
Здраствуйте.у меня зеленые глаза,хочу купить черные линзы.хотела узнать не вредно ли еосить такие линзы ?может ли получиться не черный цвет ?
Ответ специалиста:
Линзы черного цвета есть у контактных линз Офтальмикс Colors смотрите htt p://www.linzacity.ru/rus/lens/lens_type_list/09/oll. Там не указан данный цвет, т.к. не успели сфотографировать. Но сами линзы есть на складе.
Вопрос от: Инна   15.03.2010 08:55:05
Добрый день!Я вообще достаточно давно ношу контактные линзы, но только прозрачные - с коррекцией зрения. Недавно решила попробовать цветные. Купила себе зеленый цвет. Одела - оказался глязно - зеленый, и вообще глаза получились больше (BC 8.3, DIA 14.0). Смотрю - у Вас выбор гораздо больше. Что посоветуете - хотелось бы себе более естественный зеленый цвет глаз(у меня они серо- зеленые).Заранее Спасибо!
Ответ специалиста:
  Мне часто задают вопросы про цвет контактных линз. Но на вкус и цвет товарищей нет. Серо-зеленые глаза перекроют любые цветные контактные линзы.
Вопрос от: Ксения   15.03.2010 09:10:59
Хотелось бы получить убедительные комментарии о нежелательности повторного ношения однодневных линз. Почему нельзя их так же после обработки раствором использовать повторно? Чем они отличаются от двухнедельных линз? Из чего же они сделаны, что срок их годности истекает через сутки после вскрытия?
Ответ специалиста:
  У каждого производите своя технология, и она расчитана именно на определенный срок ношения. Например, однодневные контактные линзы SofLens Daily Disposable. У них в матрице линз содержится полоксамин, который создает оболочку из слезной жидкости. Он постепенно выделяется в течение дня, но на второй день его уже не будет. Кроме того, когда вы будете снимать линзу, вы повреждаете поверхностный слой. У SofLens Daily Disposable он специально делается нестойким, чтобы полоксамин мог проникать через линзу. Когда вы одеваете, линза не повреждается, т.к. полоксамин начинает выделятся через 30-40 минут после надевания от тепла глаза. Надеюсь достаточно убедительно?
Вопрос от: Михаил   15.03.2010 08:29:11
10 марта сделан и оплачен заказ 11818. На какой стадии заказ?
Ответ специалиста:
Заказ отправлен 17,03,2010 г.почтой 1ым классом
Вопрос от: Алла   11.03.2010 09:58:57
Подскажите,можно ли использовать High Fresh, если я ношу линзы Air Optix?
Ответ специалиста:
  Можно, даже советую.
Вопрос от: Татьяна   11.03.2010 09:12:47
Здравствуйте! Что с заказом № 11485 от 25.02.2010г. ?
Ответ специалиста:
Заказ отправлен 22,03,2010 г.почтой 1ым классом
Вопрос от: Елена   11.03.2010 04:38:52
Здравствуйте. Давно у вас заказываю линзы Acuvue Oasys радиусом 8,4мм. Ношу линзы хорошо, особых проблем не испытываю. Но недавно нашла рецепт на линзы выписанный мне врачом два года назад, а там указан радиус 8,9мм (а в рецепте пятилетней давности 8,7мм). Может ли быть такое?  Не вредно ли для здоровья моих глаз использовать рад.8,4мм? Что мне делать ? Оставить меньший радиус 8,4мм который я использую сейчас или попробовать другой? Как отразится изменение радиуса на моих ощущениях и на здоровье глаз? И почему такие разные радиусы на одних и тех же глазах?
Ответ специалиста:
  Линзы Oasys тонкие и у них низкий модуль упругости. Т.е. на глазу они становятся более плоскими. Из-за этого при радиусе 8,4 мм фактически они соответствуют другим линзам с радиусом кривизны 8,6 мм. Но если у вас были линзы 8,9 мм, то непонятно как вы перешли на 8,4. Если это произошло под присмотром врача, и врач определил нормальную подвижность Oasys на роговице глаза, то проблем быть не должно.
Вопрос от: Оксана   11.03.2010 01:41:51
Я подозреваю, что перепутала правую и левую линзы, но точно не уверена. Разница примерно в 1,5 диоптрий, самостоятельно не могу определить перепутала или нет. Просто болит голова и не очень хорошо фокусирую зрение, причины могут быть и другие и я заподозрила линзы. Что следует сделать? Еще давление нижняя граница опустилась до 60-могут ли быть такие симптомы из-за неправаильно одетых линз?
Ответ специалиста:
  Давление точно не из-за линз. Советую вызвать терапевта.
Вопрос от: Валерия    11.03.2010 01:25:04

Подскажите, какая страна производит линзы Ciba Vision продаваемые в вашем магазине?

Ответ специалиста:
  Ciba Vision щвейцарская компания. Но заводы расположены по всему миру. Например, линзы AirOptix производит завод в Индонезии. Производит не только для нашего магазина, но и для всего мира . Других AirOptix просто не может быть. А линзы FreshLook обычно привозят с завода в США. и так далее ...
Вопрос от: Любовь   11.03.2010 12:38:27

Здравствуйте!три месяца назад у меня был конъюктивит на 2 глазах.Капала  различные капли, покуда не прошли покраснения.в это время линзы не носила. Сейчас глаза снова воспалились,внутри глаза полопались сосуды, больно при моргании. Что мне делать? Может мне нельзя носить линзы?

Заранее спасибо!

Ответ специалиста:
  Причину однозначно должен определить врач-офтальмолог.
Вопрос от: Вячеслав   10.03.2010 11:46:13
Заказ № 11611 от 02.03.2010г. оплатил 04.03.2010, в "моих заказах" заказ отсутствует, неужели деньги ещё не поступили на счёт? Что делать подскажите?
Ответ специалиста:
  Сегодня деньги поступили на счет. Завтра 11.03.2010 высылаем заказ.
Вопрос от: Аня   10.03.2010 08:01:18

здравствуйте!

существуют ли цветные линзы радиуса 8.8?

Ответ специалиста:
  К сожалению, предложить нечего. Были цветные линзы с радиусом 8,9 мм, но их сняли с производства. Будут новые линзы примерно в начале апреля.
Вопрос от: Ольга   10.03.2010 05:07:43

Здраствуйте! Я 7 лет ношу линзы и каждый раз обращаюсь к разным врачам-офтальмолагам и мне всегда выписывают разный рецепт, то - 3, то один глаз -2,50 и  2,25 то -2,75, то -2,50, то -3 и т.д. но радиус кривизны всегда ставили 8,6, а в последний раз 8,7 (она может измениться?), некоторые говорят, что у меня астигматизм другие нет.

Ответ специалиста:
  Если у вас есть возможность, то посетите нашу оптику "ЛинзаСити" http://optics.linzacity.ru/. у нас очень хорошие специалисты.
Вопрос от: Диана   10.03.2010 12:10:25
Доброе время суток! Подскажите пожалуйста, могу ли я носить однодневные цветные линзы неделю или больше? если я куплю контейнер для хранения и спец. раствор.Заранее спасибо!
Ответ специалиста:
  Если хотите носить контактные линзы более одного дня, то и покупать следует НЕ однодневные линзы.
Вопрос от: Яна   09.03.2010 03:05:28
Сделала заказ и после этого увидела, что у Вас офис на Невском. Можно ли купить линзы у Вас в офисе. И как быстро будет выполнен заказ по С.Петербургу при оплате курьеру?
Ответ специалиста:
  У нас на ул.Маяковского, д.2 (почти на Невском) не офис, а оптика. Цены такие же, как в Интернет-магазине. Обычно заказы выполняем на следующий день или на второй, если очень много заказов. Если линзы нужны срочно, то можно купить в оптике (без выходных с 9.00 до 21.00) или непосредственно в офисе наб.кан.Грибоедова, д.2, офис 325 (в рабочие дни с 9.00 до 18.00).
Вопрос от: ирина   07.03.2010 10:52:36
Здравствуйте! Я хочу купить линзы acuvue oasys, но не знаю какую кривизну выбрать.Сейчас у меня линзы с кривизной 8.6.Посоветуйте что выбрать кривизну 8.8 или 8.4
Ответ специалиста:
  С вероятностью 95% вам подойдет Oasys радиуса 8,4 мм. Но точно может сказать только врач.
Вопрос от: Татьяна   06.03.2010 04:24:31
Здравствуйте! Можно ли корректировать зрение при помощи линз, если есть и близорукость, и чтение на близком расстоянии затруднено. Спасибо.
Ответ специалиста:
  Такие контактные линзы называются мультифокальными или "Для пресбиопов" смотрите http:// www.linzacity.ru/rus/lens/lens_type_list/08
Вопрос от: Вячеслав   05.03.2010 07:45:18
Оплатил через Сбербанк вчера заказ №11611 от 02.03.2010г., через сколько к вам приходит информация что я оплатил? И через сколько я получу заказ! Сейчас посмотрел мои заказы, там вообще ничего нет!!!
Ответ специалиста:
  Деньги поступают на расчетный счет иногда в день оплаты, иногда через 5 дней. Предсказать невозможно. Как только деньги приходят, на следующий день мы высылаем линзы. Не беспокойтесь, для нас главное, чтобы вы стали нашим постоянным клиентом.
Вопрос от: Рефис   04.03.2010 09:38:09
Можно ли заказать линзы абсолютно черного цвета? Сколько это будет стоить?
Ответ специалиста:
  Линзы черного цвета есть у контактных линз Офтальмикс Colors смотрите htt p://www.linzacity.ru/rus/lens/lens_type_list/09/oll. Там не указан данный цвет, т.к. не успели сфотографировать. Но сами линзы есть на складе.
Вопрос от: Евгения   04.03.2010 06:47:18
Добрый вечер!Я сейчас пользуюсь линзами Acuvue Oasys R=8,4 - мне они подходят, все ок. Раньше, оч давно, были Ultra Flex Tint - зеленые - невысокого качества линзы. Сейчас снова хочу цветные - зеленые, но чтобы они были полностью окрашены (по краю окрашены, в центре бесцветные - не понравились), с аналогичными параметрами и с более менее адекватной кислородопроницаемостью. Глаза светлые.Заранее спасибо за ответ. очень жду.
Ответ специалиста:

  Цветных контактных линз адекватных по качеству линзам Oasys просто нет. Про кислородопроницаемость цветных линз и говорить нечего. Из-за цветной вставки в матрицу контактной линзы пропускание кислорода у всех цветных линз гораздо ниже.

  Кстати, более качественные, как раз с центральной неокрашенной зоной. Поэтому не смогу за вас сделать выбор. Необходимо или рисковать заказывая каждый раз другие линзы, или сходить к врачу в оптику для подбора.

Вопрос от: Ольга   03.03.2010 11:39:34
Здравствуйте! У меня радиус 8,5. Хочу купить двухнедельные линзы, на сайте линз именно этого радиуса нет. Можно в этом случае купить 8,4 или 8,6? И если да, то какие лучше?
Ответ специалиста:
  Обычно увеличение радиуса на 0,1 мм не оказывает существенного влияния. А вот уменьшать радиус точно не стоит.
Вопрос от: Вячеслав   03.03.2010 08:39:21
Здравствуйте,Я никогда не носил линзы, скажите у вас можно пройти обследование? Узнать зрение и радиус кривизны, и сразу сделать у вас заказ.
Ответ специалиста:
  Мы пока открыли первую оптику в Петербурге http://optics.linzacity.ru/. Если вы из Питера, то там можно купить контактные линзы по ценам интернет-магазина. У нас в планах и другие города.
Вопрос от: Нина   03.03.2010 02:03:11
Здравствуйте! В нашем городке выписывают только одни линзы Оптимед; у них диаметр 14,5 мм, кривизна 8,4. Подскажите, пожалуйста, какими линзами их можно заменить, сфера -6,5. Покупала у Вас Pure Vision R=8.6 и Air Optix Aqua 8,6, но глазам к вечеру тяжеловато, может это быть из-за диаметра? Жду Вашего совета.
Ответ специалиста:
  Скорее всего, дело не в диаметре. Линзы Оптимед гидрогелевые и у них низкий модуль упругости. А линзы PureVision и AirOptix силиконгидрогелевые с более высоким модулем упругости и необходимо привыкать к их материалу. Учитывая ваши показатели, вам больше подойдут контактные линзы Oasys R=8,4.
Вопрос от: Майя   02.03.2010 10:00:10
Здраствуйте!Подскажите пожалуйста бывают ли цветные контактные линзы с радиусом кривизны 9мм?Если да, то какие?Спасибо заранее)))
Ответ специалиста:
  Бывают, но в Россию не привозят. Когда у нас будут покупать контактные линзы в количествах сопоставимых с европейскими странами, то и мы привезем.
Вопрос от: екатерина   02.03.2010 06:12:54
здравствуйте! скажите, а какое действие оказывают линзы для астигматизма? они действительно выравнивают зрение или в чем тогда их смысл?
Ответ специалиста:
  Контактные линзы для астигматизма нужны, если в вашем рецепте присутствует Cyl (цилиндр). небольшой цилиндр есть почти у каждого, но торические контактные линзы (для астигматизма) имеет смысл покупать, когда цилиндр равен или более 1,00 D.
Вопрос от: Светлана   02.03.2010 01:15:36
Здравствуйте!Заказ №11355,оплачен 26 февраля,в статусе значится как невыполненный.Дошли ли деньги?
Ответ специалиста:
Заказ отправлен 02,03,2010 г. почтой 1ым классом, квитанция номер 07375    1982162207375 7
Вопрос от: Алексей   02.03.2010 08:19:28

Здавствуйте. Я ношу линзы с размером 8.4. В данный момент я нахожусь за границей. И не могу купит линзы с этим размером. Есть только 8.6. Могу ли я сделать замену?

Ответ специалиста:
  Однозначно может ответить только врач-офтальмолог. Обычно при увеличении на 0,2 мм проблемы не возникает. Но необходимо оценить правильность посадки контактной линзы на глазу. Точно это сделает врач. а если приблизительно, то при моргании контактная линза должна смещаться на 1-2 мм и возвращаться обратно.
Вопрос от: Ксения   28.02.2010 04:11:27
Здравствуйте! Можно ли носить линзы, когда болеешь? Температура 37. Линзы дорогие, на заказ. Приобрела в детской глазной пол-ке при Морозовской больнице. Мне 13 лет. Заранее спасибо!
Ответ специалиста:
  Когда болеете, то в слезе резко возрастает количество белка. Он оседает на контактной линзе, и приводит ее в негодность. Кроме того, в матрицу контактной линзы может попадать лекарство, которым вы пользуетесь. Или проникать вирус. На данный случай необходимо иметь стильные очки http://optics.linzacity.ru/
Вопрос от: Наталия   26.02.2010 06:46:18
добрый вечер, я сегодня обращалась по аське с вопросом по срокам доставки в Самару, однако он оставлен без ответа, прошу таки ответить, ибо очень интересует судьба заказа  11127 оплаченного мной более двух недель назад!!!!!!
Ответ специалиста:
  заказ отправлен 17.02. Если вы зарегистрированы, то можете сами смотреть статусы своих заказов.
Вопрос от: Марина   26.02.2010 06:16:15
я ошиблась в сделанном заказе № 11513, можно ли его изменить? Заранее спасибо.
Ответ специалиста:
  Обратитесь к менеджеру посредством любого вида связи ICQ, E-mail, телефон. И мы изменим заказ.
Вопрос от: Таня   26.02.2010 07:22:36
Здравствуйте, подскажите, что происходит. Купила цв. линзы без диоптрий в интернет-магазине Oftalmix colors (корея). вскоре после надевания возникает чувство, что линза на глазу пузырем - она мешает открывать и закрывать веки, изображение размытое, пропадает резкость, перед глазом мутная пелена. при нахождении на улице сиптомы значительно ослабевают. после снятия линз продолжает болеть глаз как бы по кругу яблока. И еще - играет ли роль сторона линзы, ее ведь можно вывернуть "наизнанку"? Эти ощущения возникли на 4-й раз ношения, когда я вышла на улицу; до этого 3 раза носила дома по 4-5 часов - таких проблем не было. Заранее благодарна.
Ответ специалиста:

  Два варианта. Первый, линза вывернута наизнанку. Второй, контактная линза меньшего радиуса кривизны, чем вам необходимо. Судя по вашему подробному описанию, у вас первый вариант.

  Смотрите раздел "Все о зрении" - "Как надевать и снимать" http://www. linzacity.ru/rus/article_2/nadev/02

Вопрос от: Людмила   25.02.2010 04:34:01
Заказ сформирован...20.02....Сегодня 25.02 хотела распечаттать квитанцию - не могу найти как это сделать...Или квитанцию надо было распечатать когда формировала заказ ?
Ответ специалиста:
  Возможность распечатать квитанцию (если забыли сделать это при заказе) существует на Главной странице "Контактные линзы для России" или http://www.linzacity.ru/rus/order/pr int_blank.php?id_order_goods=&total_order_summ=
Вопрос от: галина   22.02.2010 08:16:13
какая водопроницаемость линз лучше 100 или 30 ?
Ответ специалиста:
  Наверное речь идет о кислородопроницаемости. Чем больше данный показатель, тем лучше.
Вопрос от: Роза   21.02.2010 04:02:39

Здравствуйте!

Ношу линзы с 2003 г. И вот с июля 2009 не могу ни носит линзы, не красится! Глаза сушаться, чешатся, болят зубы и голова. Подскажите, пожалуйста, как с этим бороться? Так не люблю носить очки...

Ответ специалиста:

  С глазами - к офтальмологу, с зубами - к стоматологу.

  А очки? Вы просто мало видели современных, стильных очков. Они не только коррегируют зрение, но и украшают человека. Главное, подбирайте в хорошей оптике http://optics.linzacity.ru/

Вопрос от: Наталия   20.02.2010 08:32:57
Здравствуйте! Решила попробовать однодневные линзы. Врач подобрал 1-Day Acuvue Moist -2,25, радиус кривизны 8,5. При ношении линзы смещаются, "плавают". Можете ли порекомендовать другие из однодневных?
Ответ специалиста:
  То, что линзы плавают, говорит о большем радиусе кривизны контактной линзы, чем нужно. Но беда в том, что однодневных контактных линз с радиусом менее 8,5 мм - нет. Оптимальным вариантом для вас будут двухнедельные линзы Acuvue Oasys 8,4.
Вопрос от: Елена   17.02.2010 09:57:57
Много лет ношу линзы. Всегда все было хорошо. Но около месяца назад глаза покраснели, а когда я сняла линзы, то увидела, что поверхность глаза изменилась, стала выпуклой. Выпуклость по форме совпадала с формой линзы, как будто бы линза "всосала" в себя часть поверхности глаза. Подумала, что испортились линзы. Поменяла - то же самое. Что это такое? Насколько опасно? И можно ли продолжать носить лнзы?
Ответ специалиста:
  Ответить однозначно невозможно. Может быть линзы были одеты наизнанку? Или вы решили попробовать новые контактные линзы без подбора? Обратитесь к врачу-офтальмологу для консультаций.
Вопрос от: Маргарита   15.02.2010 05:47:51
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, сейчас я ношу линзы Bausch&Lomb Softlens59,  радиус кривизны 8,6. зрение -2,5. dia 14.2mm. Работаю за компьютером целый день, к концу дня появляется сухость в глазах, в связи с этим хотела бы попробовать другие конт.линзы, могут ли мне подойти по моим параметрам такие линзы как  Air Optix, и избавят ли они меня от сухости в глазах, чем они будут лучше, или может что-нибудь другое посоветуете??Заранее спасибо!!
Ответ специалиста:

  Если работаете за компьютером целый день, то однозначно у контактных линз должна быть высокая кислородопроницаемость. Смотрите раздел "Контактные линзы"-"Непрерывного ношения". Air optix как раз относятся к ним.

  И абсолютно всем, кто носит контактные линзы, необходимо иметь с собой увлажняющие капли. По одной капле в каждый глаз и сухости, как не бывало. Я рекомендую капли High Fresh.

Вопрос от: Сергей   12.02.2010 09:43:51
Есть ли возможность заказать у Вас линзы:
Ответ специалиста:
  Есть, если сделаете заказ
Вопрос от: Ирина   11.02.2010 04:59:51
Получила заказ №10659, все пришло в хорошем состоянии. Спасибо!Хотелось бы уточнить: карточку со скидкой вы высылаете или же отслеживаете последующие заказы клиентов, которым эта скидка положена?Условия для получении скидки на последующие заказы мною выполнены, и, надеюсь на дальнейшее с вами сотрудничество! 8)
Ответ специалиста:
  Менеджеры делают скидку постоянным клиентам. Но лучше, когда конторль происходит и с вашей стороны. При заказе указывайте номер клубной карты (там есть соответствующее поле).
Вопрос от: Елена   10.02.2010 01:52:46
Подскажите, до какой минусовой температуры на улице не вредно пользоваться линзами?
Ответ специалиста:

  Температура роговицы глаза, на которой располагается контактная линза, составляет 35 градусов. Помимо этого, постоянное моргание также не дает замерзнуть контактной линзе, учитывая малую толщину линзы. Т.о. заморозить контактную линзу практически невозможно.

Вопрос от: ольга   09.02.2010 09:22:45
Заказ № 10192 оплатила 03.02.2010, в "моих заказах" статус всё тот же, неужели деньги ещё не поступили на счёт.
Ответ специалиста:
Здравствуйте! Мы получили ваш заказ, но деньги не поступили. Вы можете обратиться в банк, где оплачивали и уточнить, что произошло.
Вопрос от: Нина   08.02.2010 05:02:44

Что с заказом №10889 от 01.02.2009?

Ответ специалиста:
заказ отправлен 08,02,2010 г. почтой первым классом
Вопрос от: Ольга   08.02.2010 09:22:19
И все-таки, что с моим заказом 10610? оплачен уже две недели назад, а статус об отправке так и не поменялся...
Ответ специалиста:
заказ отправлен 04,02,2010 г. почтой первым классом
Вопрос от: Анна   08.02.2010 12:54:24

Посоветуйте, пожалуйста, какие цветные линзы мне приобрести. Носила последнее время - one day acuvue tru eye. Свой цвет глаз серо-зеленый. Хотелось бы получить зеленый, но.. ммм... более насыщенный, изумрудный цвет, или такой зеленый, которые бы смотрелся достаточно естественно. По характеристике и цене понравились двухнедельные цветные акувью, но я так поняла, что зеленый у них уж больно яркий получается (по картинке). Что мне лучше всего приобрести?

Исходя из того, какие линзы я сейчас ношу, можно ли сказать подойдут ли мне Акувью оазис двухнедельные?

Заранее благодарна за Ваш ответ.

Ответ специалиста:

  У Acuvue 2 Colours наоборот очень слабая окраска. Судить по картинке дело неблагодарное. Лучше всего вам обратиться в нашу оптику г.Санкт-Петербург, ул.Маяковского, д.2 (почти на Невском) тел.579-19-31.

Вопрос от: Наталья   05.02.2010 10:55:45
Подскажите что с заказом 10834 от 31.01.10 .
Ответ специалиста:
заказ отправлен 08,02,2010 г. почтой первым классом
Вопрос от: Алла   05.02.2010 03:22:33
Здравствуйте!Подскажите,как можно попасть к Вашему специалисту на Маяковского,дом 2?Нужно позвонить и записаться,или можно просто подъехать? И сколько будет стоить осмотр?И ещё один вопрос.Можно ли в сауне не снимать линзы,не вредно ли это?
Ответ специалиста:

  оптика "ЛинзаСити" г.Санкт-Петербург, ул.Маяковского, д.2 (почти на Невском) тел.579-19-31

  лучше предаврительно оговорить время с врачом-офтальмологом

  в сауне в линзах будет некомфортно. Будете испытывать сухость, т.к. из контактной линзы будет активно испаряться вода.

Вопрос от: Юлия   04.02.2010 07:28:28

очень хочется узнать судьбу своего заказа № 10543 от 21.01.2010 года

Ответ специалиста:
заказ отправлен 27,01,2010 г. почтой первым классом
Вопрос от: Алексей   02.02.2010 02:03:00
Здравствуйте,у меня зрение оба глаза минус 3,т.е ношу очки минус 3,какой оптической силы мне покупать линзы,можно ли также минус 3 или лучше поменьше?
Ответ специалиста:
  У нас в разделе "Все о зрении" есть таблица, где вы сможете самостоятельно подставить свой рецепт на очки и получите рекомендуемый рецепт на контактные линзы http://www.linza city.ru/rus/article/start. Но точный ответ даст только врач.
Вопрос от: Ольга   02.02.2010 01:31:35

Здравствуйте, дорогой доктор! С большим удовольствием прочитала ваши ответы на вопросы - все очень профессионально и по существу. Спасибо.

Вопрос: Какие симптомы могут говорить о том, что базовый радиус линзы меньше необходимого?

Я ношу линзы уже 100 лет (сейчас ACUVE OASYS), но когда прихожу домой, сразу хочется их снять и надеть очки (так же, как хочется снять рабочую одежду и надеть халат). Нормально ли это? Или комфортные линзы вообще не должны ощущаться?

Ответ специалиста:

  Если радиус кривизны меньше необходимого, так называемая "крутая" посадка, это опасно для роговицы глаза. Но определить это самому сложно.

  При нормальной посадке при каждом моргании контактная линза смещается на 0,5-1,0 мм вниз. А потом возвращается на место.

  Когда радиус кривизны больше необходимого, то линза после моргания сползает вниз и не возвращается на место. Носить такие линзы вы не сможете. Правда и опасности они не представляют.

Вопрос от: Илья   31.01.2010 11:30:24

чем отличаются линзы 8,8 от 8,5?

Ответ специалиста:
  Это радиус кривизны контактной линзы. Эти линзы по разному будут "сидеть" на глазу.
Вопрос от: Тор   31.01.2010 01:46:10

Добрый день. У вас есть возможность предоставить клиенту пробную пару trueye?

Ответ специалиста:
  Обратитесь в нашу оптику "ЛинзаСити" г.С-Петербург, ул.Маяковского, д.2 (почти на Невском). тел. 579-19-31
Вопрос от: Елена   30.01.2010 09:24:41
Здравствуйте! Мне была проведена диагностика, которая установила, что зрение у меня -4 и -4.25.Врачем были прописаны линзы -4 и -4.25, которые я купила там же.Так же выдана была пробная пара ежедневных линз. Но к вечеру у меня разболелись глаза и как следствие - голова. После повторной проверки у другого офтальмолога было установлено, что зрение у меня действительно -4 и -4.25, но линзы были выданы на -3,5 и -3,75. В этих линзах мне было комфортно и глаза не болели. Вопрос: правильно ли были выданы линзы 1-м врачем? И возможно ли вернуть те линзы которые мне не подходят? Упаковка не вскрывалась. Спасибо.
Ответ специалиста:
  То, что болела голова, действительно говорит о перекоррекции. По поводу возврата обратитесь в оптику, в которой вы купили первые линзы. Должны пойти вам навстречу.
Вопрос от: Елена   29.01.2010 07:26:05
Спасибо, получила заказ 10411 от 14.01.2010г, но обещанной дисконтной карты в нем не нашла. Ответьте, положена ли мне скидка при следующем заказе.  
Ответ специалиста:
  При следующем заказе в примечании укажите заказ №10411 и необходимость скидки.
Вопрос от: Ирина   29.01.2010 11:12:39
Я ношу линзы 3 года. В последнее время глаза часто слезятся. Подскажите в чем дело?. 
Ответ специалиста:
  Надо идти к врачу-офтальмологу и проверять слезные пути.
Вопрос от: Ирина   28.01.2010 06:03:21
Напишите пожалуйста, дату отправки заказа №10659 от 24.01. Спасибо!
Ответ специалиста:
заказ отправлен 29,01,2010г. почтой первым классом
Вопрос от: Настя   28.01.2010 10:23:17
Добрый день. Иногда при долгом ношении линз появляется дискомфорт. Посоветуйте, пожалуйста, какие капли, из имеющихся у вас, лучше.
Ответ специалиста:
  увлажняющие капли High Fresh+ с гиалуронатом натрия
Вопрос от: любовь   28.01.2010 10:10:57
здравствуйте! хочу купить цветные линзы дневного ношения на -11. посоветуйте, какие выбрать. спасибо.
Ответ специалиста:
  К сожалению, не посоветую. Цветных линз -11,00 в России вы купить не сможете. По крайней мере, пока.
Вопрос от: Анастасия   28.01.2010 09:54:37
Добрый день. В оптике "Катти Сарк" мне сказали, что линзы Acuvue Advance сняли с производства. Хочу уточнить - так ли это?
Ответ специалиста:
  Нет, они есть в продаже.
Вопрос от: Светлана   28.01.2010 12:44:44

Здравствуйте. 

Я покупала линзы в одной известной оптике. Затем я решила купить линзы у вас. я сказала радиус, зрение и т.д.

Но линзы, как оказалось, были несколько больше, чем надо. Как это может повлиять на мое зрение?

Ответ специалиста:
  Если вы заказали контактные линзы те же, которые покупали в оптике, то они не могут отличаться. В оптики города и к нам контактные линзы поступают с одних складов.
Вопрос от: светлана   27.01.2010 08:31:27
отправила сейчас заказ № 10765 почему опять нет скидки по карте?  Что надо каждый раз звонить, чтобы вводили скидку?
Ответ специалиста:
  Указывайте № своей дисконтной карты. Менеджер сам пересчитает сумму заказа, звонить не обязательно.
Вопрос от: Оксана   27.01.2010 01:38:36

Получила заказ 1-й раз. Спасибо. Карточку со скидкой не положили. 2-й раз я могу сама сосчитать скидку и оплатить сумму со скидкой? Например, заказ на сумму 2280р., я могу оплатить 2166р.?

Ответ специалиста:
  Именно так и поступайте, а в примечании укажите на предыдущий заказ.
Вопрос от: АРТЕМ   26.01.2010 09:16:42
Здравствуйте! очень хочется узнать судьбу заказа № 10505 от 18.01.2010 года .  
Ответ специалиста:
заказ отправлен 27,01,2010 г. почтой первым классом
Вопрос от: Елена   26.01.2010 11:59:19
Здравствуйте! Ношу линзы Aсuvue Oasis. Я сейчас пользуюсь раствором "Оптимед", его можно использовать для силиконгидрогелевых линз? Дело в том, что я пробовала несколько других растворов, по идее более лучших, которые сочетали функции хранения и удаления белковых отложений (Оптимед плюс, Solo Care Аква, например), но когда я одевала линзы из этих растворов, у меня около часа жутко щипало глаза, текли слезы, глаза краснели и воспалялись. Глаза пощипывает даже когда я первый раз одеваю линзы из герметичного контейнера, в котором Oasis поставляются. Ощущение, что у меня какая-то индивидуальная непереносимость каких-то компонентов, возможно для белковой очистки :(  Что вы посоветуете, продолжать пользоваться "Оптимед"?И еще вопрос: двухнедельные Oasis нуждаются в глубокой очистке таблетками или капельками? Или ежедневного раствора достаточно на 2 недели?
Ответ специалиста:

  Из растворов посоветую High Fresh+ или Opti Free (Оптимед, на мой взгляд, не лучший выбор).

  Энзимные таблетки не нужны для контактных линз месячного (и менее) ношения.

  Увлажняющие капли могут пригодиться, если будете испытывать сухость при ношении контактных линз.

Вопрос от: Александр   26.01.2010 11:51:46
Здравствуйте, никак не могу найти линзы FORMULA 55 UV, единственные линзы с которыми я забывал напрочь, что у меня плохое зрение! Подскажите, пожалуйста, какие можно приобрести аналогичные, желательно по всем параметрам, линзы. Есть ли таковые в Вашем магазине? Спасибо.
Ответ специалиста:
  Formula сняты с производства, как морально устаревшие, и вы их нигде не найдете. И аналогов не посоветую. Придется подбирать линзы заново с врачом-офтальмологом.
Вопрос от: Николай   24.01.2010 06:17:05

Здравствуйте. Вот линзы которые я носил:

maxima55 uv(DIA 14.2,  BC 8.6), High Time 55 UV Popular (DIA 14.2 BC 8.6) ( ( R -5.00 , L -6.50 ) 

и Biomedics toric (DIA 14.5 BC 8.7)

У меня миопия высокой степени и астигматизм. 

Щас хочу попробовать поносить 1day Acuvue moist ( DIA 14.2 BC 8.7). Подойдут ли они мне и нужно ли проводить дополнительный подбор? 

ps торику типа Acuvue для астигматизма брать не буду, так как в них лучше видно вблизи, но хуже в дали.

Ответ специалиста:
  Если цилиндр при астигматизме более 0,75D, то лучше подбирать торические контактные линзы. В правильно подобранных линзах видно хорошо и вблизи, и вдаль. То, что вы плохо видите вдаль, говорит о неправильном подборе. Если же вам более 40 лет, то речь может идти о пресбиопии, т.е. нужны мультифокальные контактные линзы.
Вопрос от: Ольга   22.01.2010 06:15:42
У меня вопрос, я у Вас уже делала заказ, все хорошо-вы мне привезли,даже карточкой одарили)))!Хочу заказать еще раз, но я забыла пароль и не могу зайти на страницу!что делать???
Ответ специалиста:
Где указывается логин и пароль, есть строка забыли пароль? нажмите её.
Вопрос от: анна   22.01.2010 05:00:40
здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как действовать в данной ситуации: ношу линзы много лет месячной замены( биомедикс), в них, вроде спать нельзя, а мне сейчас необходимо дежурить на работе ночью 1 раз в неделю, можно ли купить однодневные линзы и носить их сутки( 28часов), или придется купить непрерывного ношения?
Ответ специалиста:
  Лучше купить контактные линзы непрерывного ношения (силиконгидрогелевые).
Вопрос от: Алёна   22.01.2010 01:44:15
Можно ли на ночь линзы положить в воду если закончился раствор? Уехала на отдых, и купить тут раствор для линз нереально, подскажите пожалуйста что делать
Ответ специалиста:
  КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕТ. Раствор стерильный, а вода нет. Можно получить проблемы, вплоть до потери зрения.
Вопрос от: Светлана   21.01.2010 01:42:20

Не могу дописаться в вашу асю.

дело в том что недавно я одновременно покупала лизнзы ношения на месяц и линзы неперерывного ношения (до 30 дней) . Вторые линзы были фирмы SoftLens.Несмотря на то, что вторые явно должны были быть лучше, они даже с первого часа как-то плохо ощущались в глазах, как будто недышащая пленка. А первые носились прекрасно.Сейчас мне нужно купить 2 упаковки линз на каждый день, и у меня сомнения - я готова выбрать эту фирму но боюсь вдруг будут такие е ощущения? Может быть попробовать корейскую фирму OKVision DaySoft?Если я куплю 2 упаковки, при этом вскрою одну и она мне не подойдет, смогу ли я вернуть или обменять вторую невскрытую уавковку?

Ответ специалиста:

  Для того, чтобы не мучаться такими вопросами, лучше для подбора обратиться к врачу-офтальмологу.

  Разница в ощущениях, в данном случае, зависит не от фирмы-производителя. А от материала. Линзы непрерывного ношения являются силиконгидрогелевыми. Поэтому они по-другому воспринимались вами. То, что не понравились, зависит от неправильного подбора.

Вопрос от: Мира   20.01.2010 12:02:48
Здравствуйте! Возможна ли доставка в Астану?
Ответ специалиста:
  Нет, это не в наших силах.
Вопрос от: Татьяна   19.01.2010 08:22:40

Здравствуйте!возможно ли у вас заказать цветные линзы со зрачком(у меня бельмо)?

Ответ специалиста:
  Пока, к сожалению, нет. Но к нам часто обращаются с таким вопросом, и мы ищем поставщика.
Вопрос от: Ольга   18.01.2010 11:35:26
Хотела оплатить заказ № 10192, в банке сказали, что таких реквизитов нет.
Ответ специалиста:
  Этого не может быть, т.к. к нам поступают тысячи платежей. Попробуйте обратиться в другой банк.
Вопрос от: Ксения   17.01.2010 04:16:17
Ничего страшного что при оплате через банк не был указан номер заказа?
Ответ специалиста:
  Мы определим по ФИО, хотя по № заказа проще.
Вопрос от: Екатерина   16.01.2010 07:56:05
Здравствуйте. Я уже заказала линзы но еще не оплатила. Возникли вопросы: дисконтная карта действует с первого заказа в магазине или только со второго. Если с первого то мне надо отнять самостоятельно 5% от итоговой суммы? 2. Я так поняла, что при получении линз на почте я ничего не должна буду оплачивать. Мне должны будут дать какую-нибудь квитанцию (замена чека)? СПАСИБО
Ответ специалиста:

  1. Клубная карта LinzaCity дает право на скидку со второго заказа.

  2. На почте вы ничего не оплачиваете, т.к. предоплата делается через банк перед заказом. Вместе с присланными контактными линзами, будет кассовый чек.

Вопрос от: Кам   16.01.2010 05:23:16
Здравствуйте,у меня начались выделения из глаза, во время ношения линз,я пользовалась 2 дня тетрациклиновой мазью, все прошло, линзы эти два дня я не одевала, сегодня одела и к вечеру опять начали гноиться, в оптике сказали что я занесла инфекцию и линзы нужно выкинуть, я хотела выкинуть их в раковину, но врач сказала чтобы я положила их в баночки(причем отметила где левая а где правая), мне это показалось подозрительным и я их забрала. Линзы на 6 месяцев, им всего 3 недели, покупала в декабре, жалко так((( Скажите, можно ли их как-то очистить специальными средствами? я купила капли для энзимной очистки Ликонтин Ф, поможет?
Ответ специалиста:
  Линзы - ВЫБРОСИТЬ !!! Скорее всего у вас инфекционный конъюктивит. Экономя на линзах, дороже заплатите за лечение.
Вопрос от: София   15.01.2010 10:38:05
Здравствуйте!  Я с 5 класса ношу очки. В октябре месяце решила купить линзы - и вот при очередной покупки мне говорят , что у меня астегматизм. В интернете вычитала, что он бывает врожденный или из-за травмы.Травм не было ,а вот сколько было осмотров никто никогда не сказал об этом. Как это можете объяснить вы?
Ответ специалиста:
  В астигматизме нет ничего страшного. Это не заболевание. Очень часто осмотры проводятся поверхностно, поэтому астигматизм не обнаруживают. По статистике астигматизм у 40% людей, которым требуется коррекция зрения. Чуть более сложный рецепт на очки и контактные линзы, и всё.
Вопрос от: Анастасия   13.01.2010 02:45:13
Здравствуйте. Я бы хотела получить ответ на такой вопрос. Я уже более шести лет ношу очки, зрение с каждым годом только падает или не меняется, потом снова падает. На данный момент у меня -5. Подскажите, возможна ли такая ситуация, что, если я одену линзы, зрение упадет до минимума, и я ослепну? Можно ли как-нибудь об этом узнать. Зараннее благодарю за внимание!
Ответ специалиста:

  Офтальмологи всего мира придерживаются мнения, что необходима полная коррекция зрения. Если же у вас происходит постоянное ухудшение зрения, то два варианта:

1. неправильно подобраны очки/контактные линзы. Не обязательно по оптической силе, может быть много других ошибок.

2. проблема более сложная, чем оптическая коррекция. Необходимо комплекное обследование у врача-офтальмолога. Причем, не в оптике. Данное обследование занимает несколько часов. Врач в оптике не имеет такой возможности.

Вопрос от: Екатерина   11.01.2010 10:17:44
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста что с заказом № 9696? 
Ответ специалиста:
Заказ отправлен 14,01,2010г. почтой первым классом
Вопрос от: Елена   08.01.2010 05:28:15
Здравствуйте! Заказываю у вас линзы по почте, у меня есть дисконтная карта, но при оформлении заказа сумма скидки не учитывается. Как поступить? Самостоятельно посчитать скидку 5%? В квитанции на банковский перевод тоже самостоятельно уменьшить сумму на размер скидки?
Ответ специалиста:

  Да, пока вам приходится самостоятельно уменьшать на 5%. Скоро сделаем автоматически.

Вопрос от: Ксения   04.01.2010 05:29:51
Вопрос: у вас по акции при покупке 2 упаковок purevision - подарок, если закажешь 4 упаковки, логично 2 подарка, но по какой цене обойдутся линзы? как по цене 2 упаковок, как два отдельных заказа или по цене четырёх упаковок?
Ответ специалиста:
  По цене 4-х упаковок.
Вопрос от: Янина   04.01.2010 03:46:20
С какого числа вы начинаете работать?
Ответ специалиста:
  Мы работем 6 и 8 января. С 11 января в обычном режиме.
Вопрос от: татьяна   02.01.2010 06:43:02

Я ношу линзы с 2001 года, носила каждый день и чувствовала себя комфортно. Бывало краснели глаза, но потом все проходило.Вот последний год не могу долго носить линзы. Устают глаза, линза начинает мешать, веки становятся тяжелыми. Врачь сказал, что противопоказаний по ношению линз - нет. Купила линзы с влажность 70 % precisionUV и тоже не помагло. Помогите, пожалуйста, что это может быть и куда обратиться.

Ответ специалиста:

  Это очень часто бывает с теми, кто давно носит контактные линзы. Вам необходимо стремиться не к высокому влагосодержанию, а к повышенному кислородопроницаемости контактной линзы.

  Смотрите htt p://www.linzacity.ru/rus/lens/lens_type_list/02/oll

Вопрос от: Евгений   30.12.2009 12:11:04

Здравствуйте!

Подскажите пожалуйста что мне делать, купил 2 упаковки многодневных линз, одну пару проносил 2 недели, и как то раз я начал одевать линзу; был ужасный дискомфорт,( в тот момент я не знал что она была на изнанку) я подумал что она износилась и открыл сразу же вторую упаковку, а те линзы получаются недоношенные, как мне теперь правильно хранить 2 пары линз?

Ответ специалиста:
  В контейнере, в растворе для контактных линз. Другого варианта быть не может. После длительного хранения (более 3-х дней), перед надеванием контактных линз, сполосните линзы свежим раствором.
Вопрос от: Ксения   26.12.2009 04:48:04

хотелось бы узнать о степени комфортности линз FreshLook Dimension

Ношу Acuvue Oasis( -2, 25) чувствую в ни себя очень комфортно.

хотела бы попробовать  цветные линзы , из всего спектра цвет.линз понравились ( именно по оттенкам) FreshLook Dimension...только опасаюсь, подойдут ли они мне и будет ли в них комфортно...

спасибо

Ответ специалиста:
  Насчет комфорта - необходимо подбирать вместе с врачом. Это, как обувь. Может быть великолепного качества, но именно вам не подойдет.
Вопрос от: алексей   25.12.2009 07:42:21
Скажите, какой раствор лучше всего очищает от белка линзы OASYS?
Ответ специалиста:
  От белка очень хорошо очищают контактные линзы растворы Opti Free и High Fresh.
Вопрос от: Меруерт   25.12.2009 12:24:03
Здравствуйте! Мое зрение -!5 по последним данным. Носила -11. В последний раз купила -12.  Но я не знаю какой у меня диаметр и радиус...У меня сильно сушатся глаза в нынешних линзах от J J двухнедельные. Сказали 100% кислородопронициаемость. Может нужно взять более повышенной влажностью? Например Люнель? Самые "влажные" какие считаются контактные линзы с -12?И я хочу цветные линзы. А D-12 не везде есть... Прочитала, что есть Fusion Okvision Gray2 цветные -12. Можно его заказать в Казахстан?
Ответ специалиста:
  Если вы ощущаете сухость глаза, то вам противопоказаны цветные контактные линзы. Т.к. цветная матрица внутри линзы снижает кислородопроницаемость. Если у вас -15,0D, то почему вы носили -11,0D, или -15,0D при очковом подборе?
Вопрос от: Анастасия   24.12.2009 05:56:11
здравствуйте!скажите пожалуйста,что делать с линзами если нет раствора?можно ли их вскрывать и носить в этом случае?
Ответ специалиста:
  Не очень понятен вопрос. Если у вас нет раствора, то в чем вы будуте оставлять их на ночь? Если контактные линзы однодневные (раствор не нужен) или непрерывного ношения (можно не снимать несколько ночей подряд, но потом раствор все равно понадобится).
Вопрос от: Ирина   24.12.2009 12:42:53
Добрый день! Я хочу цветные линзы.У меня радиус кривизны 8,6, а линзы ношу  -3,25. Хочу Акувью2 цветные, но там радиус только 8,3. И у цветных линз нет  -3,25.  Что мне делать? Какие линзы мне подойдут кроме Акувью2? 
Ответ специалиста:
  Скорее всего, вам подойдут цветные контактные линзы R=8,6, но с диоптриями -3,00. Разница в 0,25D не сильно скажется на остроте зрения. Но подбирать необходимо у врача-офтальмолога.
Вопрос от: Leila   23.12.2009 06:45:08
Скажите, пожалуйста , подойдет ли для линз офтальмикс баттерфляй и ультра флекс раствор high fresh ? можно ли увлажняющие капли high fresh закапывать в глаз или только на линзу перед одеванием?
Ответ специалиста:

  Раствор High Fresh подходит для всех мягких контактных линз, в т.ч. для вышеперечисленных.

  Увлажняющие капли закапывают прямо в глаза, когда вы носите контактные линзы. Это можно делать несколько раз в день.

Вопрос от: Татьяна   23.12.2009 06:45:04
Здравствуйте. У меня к вам вопрос. 2-ой день у меня были красными глаза. Ношу линзы. Пошла в оптику к врачу, поставила диагноз конъюнктивит. Выписала 2 вида капель и гель для глаз. Завтра и послезавтра у меня очень напряженные дни, я не могу обойтись без линз. Можно одеть однодневные линзы, при условии, что мне придется закапывать глаза в течение дня?
Ответ специалиста:
  НЕТ !!! Всем, кто носит контактные линзы необходимо иметь стильные очки. Бывает множесто ситуаций, когда носить контактные линзы нельзя.
Вопрос от: Мария   23.12.2009 11:02:16
Здравствуйте!Скажите, отправлен ли заказ № 9666?
Ответ специалиста:
заказ отправлен 21,12,2009 г. почтой 1ым классом
Вопрос от: Ирина   22.12.2009 03:04:21
Здравствуйте! 21 декабря заказала у вас линзы (номер заказа 9882), оплатила его 22.12.09 г. через Сбербанк. Прошу уточнить дату отправки. Заранее спасибо
Ответ специалиста:
заказ отправлен 29,12,2009 почтой первым классом
Вопрос от: надежда горшкова   21.12.2009 05:00:06
Мой заказ 9510 от 8.12.09, оплатила 9 декабря, сегодня 21 декабря а о заказе не слуха , не духа(не в моих заказах, не на вашей странице, хотя вопрос задавала и обещали ответ).Скажите когда ждать заказ?
Ответ специалиста:
заказ отправлен 16,12,2009 г. почтой 1ым классом
Вопрос от: alex   21.12.2009 03:11:58
Здраствуйте, можно у вас проверить зрение для контактных линз?
Ответ специалиста:
  Да, можете проверить зрение, но если находитесь в Санкт-Петербурге. Пока у нас только оптика в Петербурге по адресу ул.Маяковского, д.2, тел. 579-19-39
Вопрос от: Николай   20.12.2009 09:21:46

Добрый вечер. У меня аллергический коньюктивит. В моей оптике  мне назначили капли "опатанол". Капаю их 2 недели безрезультатно . Посоветуйте пожалуйста  альтернативый метод лечения. Вообще от аллергии реально избавиться? В моей оптики однозначного ответа на этот вопрос не было. Аллергия, как мне сказали скорее всего на раствор, который я благополучно сменил на другой, но результата не заметил.

Спасибо.

Ответ специалиста:
  Избавиться от аллергического коньюктивита реально, но советовать лечение заочно невозможно. Надеюсь, вы отказались временно от ношения контактных линз. Попробуйте обратиться к другому врачу-офтальмологу.
Вопрос от: Анна   19.12.2009 10:30:22
Подскажите, пожалуйста, а сколько стоит прием у вашего врача-офтальмолога (http://optics.linzacity.ru/)?
Ответ специалиста:

  Если вы обладатель клубной карты LinzaCity.ru, то

  150 руб. при подборе и покупке обычных контактных линз

  250 руб. при подборе и покупке цветных контактных линз

Вопрос от: Таня   18.12.2009 07:15:38

Здравствуйте, я не понимаю, в упаковке один блистер, это значит, что в упаковке только одна линза?

Ещё хотела бы узнать, можно ли самой подъехать и забрать заказ? и через сколько дней я могу забрать, после того, как сделала заказ!

Ответ специалиста:

  1 блистер - это 1 линза.

  Можно подъехать и забрать самостоятельно. более того за это вы получите скидку 80 руб. Если контактные линзы есть на складе, то сможете забрать сразу.

Вопрос от: Екатерина   18.12.2009 11:20:49
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, оптимальное кислородосодержание контакных линз, если я ношу их от 8-12 часов в день!!!!
Ответ специалиста:
  Оптимальное - это силиконгидрогелевые контактные линзы. Из однодневных это 1 Day Acuvue TruEye или смотрите htt p://www.linzacity.ru/rus/lens/lens_type_list/02/oll
Вопрос от: Ия   17.12.2009 08:12:53

Здравствуйте! Я ношу линзы PureVision! Скажите пожалуйста, до какой минусовой температуры безопасно ношение этих линз???

Ответ специалиста:
  При наших минусовых температурах вам бояться нечего. Ведь контактная линза находится на роговице глаза. и если предположить, что линзы замерзают, то и глаза могут превратиться в лед.
Вопрос от: Александр   17.12.2009 06:42:20

Приветствую!

можно ли линзы носить зимой?как начались сильные морозы у меня стали краснеть глаза и появился небольшо дискомфорт(

можно ли носить линзы каждый день по 8 часов?

Ответ специалиста:
  Зимой контактные линзы комфортнее, чем очки. Носить можно и более, чем по 8 часов (особенно силиконгидрогелевые контактные линзы, так называемые "непрерывного ношения").
Вопрос от: Ирина   17.12.2009 05:19:57

Добрый день! У меня радиус кривизны 8,7. Купила Акувью оазис 8,4. Не комфортно и глаза болят. Появились 8,8. Подойдет ли мне радиус 8,8 ? Или будут плавать в глазу? Не удержатся на роговице? А если радиус 8,6 (у подруги), можно 8,8 или надо 8,4 брать? У меня такое ощущение, что когда я беру с меньшим радиусом, то сушит и присасывается. Не отодрать.

Ответ специалиста:
  Для оптимального подбора сходите к врачу-офтальмологу. Вы больше денег потратите на эксперименты.
Вопрос от: Николай   17.12.2009 04:11:04
Добрый день. Скажите пожалуйта, при каком морозе линза может лопнуть? Смотрел недавно по телевизору, там говорили про это, но увы успел лицезреть лишь последние минуты.
Ответ специалиста:
  Крайне маловероятно. Ведь, чтобы контактная линза замерзла, необходимо, чтобы роговица глаза замерзла, т.к контактная линза получает тепло от глаза. Плюс вы регулярно моргаете.
Вопрос от: Милана   17.12.2009 02:09:16
Я недавно получила мой заказ.но не положили дисконтку 5%.что делать со следующим заказом?
Ответ специалиста:
  Напомнить менеджеру об этом, и при следующем заказе вы получите скидку 5% и саму дисконтную карту.
Вопрос от: Милана   17.12.2009 02:05:31
Доброе утро!Я хочу приобрести цветные линзы,у меня диаметр 14,0  радиус 8,6 оптическая сила -5.но я не нашла таких..что делать?
Ответ специалиста:
  Старайтесь при подборе контактных линз диаметру уделять меньше внимания. Не надо так жестко подходить к размеру 14,0 мм. 
Вопрос от: Екатерина   17.12.2009 12:54:37

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, подойдут ли мне линзы Biomedics 1-day UV, там Кривизна: 8.7? Я сейчас ношу 1 Day Acuvue Moist Кривизна: 8.5. И чем они еще отличаются?

Ответ специалиста:
  Могут не подойти, т.к. у Biomedics 1Day специфическая посадка на роговице глаза.
Вопрос от: Ирина   16.12.2009 05:01:33

Здравствуйте, у меня такой вопрос: мой врач, при моём зрении

ОД минус 4,25

ОS минус 3

посоветовала перейти на линзы Air Optix(aqua) , но только с параметрами -4,25, и -3,25, соответственно.С чем связанна такая разница  с настоящими параметрами и параметрами линз??Мне действительно надо заказывать те линзы( с теми же параметрами), которые прописал врач??И  у Air optix тоже есть такое различие или они "идут" как размер в размер??Заранее, спасибо.

Ответ специалиста:
  Очень часто люди не знают своего зрения. И именно врач должен решать этот вопрос. Соответственно и отвечать за подбор контактных линз.
Вопрос от: ольга   16.12.2009 10:43:18
Здравствуйте.Сейчас ношу линзы с радиусом кривизны 8.4Acuvue Oasys, но хочу перейти на однодневные линзы, но с таким радиусом ничего подходящего не нахожу, есть только 8.5.Скажите пожалуйста, сильно ли это может повлиять на глаза?
Ответ специалиста:
  Oasys особенные линзы из-за свойств материала. Тем кто их носит, обычно подходят контактные линзы с радиусом кривизны 8,5-8,6 мм.
Вопрос от: Антон   14.12.2009 01:29:18

Здраствуйте! Подскажите, пожалуйста ответ на следующий вопрос:

на данный момент я ношу линзы Soflens Comfort,хочу попробовать линзы на месяц Pure Vision.Я так понимаю что мне надо покупать  с радиусом 8.6?Подскажите правильно ли я  понимаю их можно носить не снимая целый месяц и спать в них тоже можно? Подойдут ли они мне после  Soflens Comfort? Спасибо за ответ заранее.

Ответ специалиста:

  Линзы очень разные. С вероятностью 90% вам должны подойти PureVision. Но решить должен врач.

  Как заявляет производитель, PureVision можно носить не снимая (даже на ночь) в течение 30 дней. Но можно, не значит нужно! Если есть возможность, то любые контактные линзы желательно на ночь снимать.

Вопрос от: Ирина   11.12.2009 10:42:18
Здравствуйте! Пользовалась линзами PrecisionUV продолжительное время (1год). Затем пользовалась цветными линзами FreshLook Dimensions и Офтальмикс Colors. Никаких замечаний к линзам не было. Недавно решила опять перейти на линзы PrecisionUV, но почему-то уже две пары линз после 1 ношения окрашиваются в розовый цвет. С чем это может быть связано? Стоит ли мне еще покупать эти линзы? Можете ли вы предложить мне что-то аналогичное?
Ответ специалиста:

  Эти линзы сняты с производства и продаются остатки. Поэтому мы их уже не продаем.

  Розовый цвет? Первый раз с таким сталкиваюсь. Не могу объяснить. Может быть их окрашивает раствор?

  Аналогичное искать не надо. Эти линзы давно устарели. Подберите с врачом-офтальмологом что-нибудь получше.

Вопрос от: Марианна   11.12.2009 10:19:40
Здравствуйте! Мой номер заказа 9246.Сегодня (11 декабря) я встретилась с курьером и забрала посылку. Курьер взял с меня 100р. за доставку, аргументируя это тем, что я живу в 1 км за МКАДом. Хотя я живу в Москве и на сайте написано, что по городу доставка бесплатная.И ещё, я указала в заказе номер дисконтной карточки, дающей скидку в 5%. Однако в итоговой сумме в накладной мне эту скидку не просчитали. И я переплатила 168 р. за сам заказ.Как вы это объясните?
Ответ специалиста:
  С курьером разберемся. При следующем заказе пожалуйста напомните об этом. И мы снизим сумму на 100 + 168 = 268 руб. И разумеется скидка 5%.
Вопрос от: Марьям   11.12.2009 01:44:43
Здравствуйте! Можно ли перейти с линз кривизной 8.4 на 8.6? Также есть вариант цветных линз. Нормально ли будут смотреться фиолетовые линзы, если глаза у меня темно-карие? Не будет ли видно своего цвета?  Заранее спасибо
Ответ специалиста:

  Менять кривизну контактной линзы более, чем на 0,1 мм, необходимо с врачом-офтальмологом. Если же 8,4 в вашем вопросе означают Acuvue Oasys R=8,4, то с вероятностью 95% контактные линзы с радиусом 8,6 вам подойдут.

  На вкус и цвет товарищей нет. При очень ярком освещении зрачок сильно сужается. Соответственно может быть видна кайма собственного цвета. Если цвет меняете кардинально, старайтесь подбирать цветные контактные линзы, где у центральной зоны сложный желтовато-коричневатый прокрас.

Вопрос от: Елена   10.12.2009 07:33:59

Здравствуйте! Врач прописал мне контактные линзы 1-day Acuvue for astigmatism. Зрение в линзах расплывчато, через час начинает болеть голова и появляется неприятное ощущение в глазах. Больше 5ти часов линзы носить не могу, а машину в них водить тем более. В итоге, я их не ношу. Какие линзы другой фирмы мне подойдут? (Например, Soflens daily disposable или Focus dailies)

Ответ специалиста:

  Вам подобрали торические линзы, а заменить вы их хотите на обычные сферические. Если в вашем рецепте цилиндр (Cyl) небольшой (до 1,00), то скорее всего вы не потеряете на показателе остроты зрения. Но если цилиндр больше, то видеть вы будете хуже.

  Обычно голова болит, если линзы сильнее, чем необходимо. Попробуйте обратиться к другому врачу.

Вопрос от: Анастасия   10.12.2009 10:40:44
Ответ специалиста:  Срок ношения означает срок после вскрытия упаковки линзы. Если вы носите линзы непостоянно, то рекомендую однодневные контактные линзы.   Добрый день! Спасибо за совет. Как раз думаю попробовать однодневные цветные или оттеночные. Как я понимаю из таких - только Freshlook.   И еще - вот ситуация: новые цветные линзы со сроком ношения месяц носили один день. Потом положили в стерильный контейнер с раствором. Понятно, что при ежедневном ношении линзы загрязняются и через месяц их необходимо заменить. Но что случится за месяц с линзами, которые носили 1 день , а потом они лежали в стерильном контейнере? Почему их нельзя опять одеть?
Ответ специалиста:
  Можно, только предварительно рекомендуется обработать раствором для контактных линз. И разумеется, никто не гарантирует, что за месяц стерильный контейнер остался стерильным. Ведь туда могли попасть бактерии, и целый месяц там жить.
Вопрос от: Артем   08.12.2009 11:49:19

Здравствуйте, мне бы хотелось узнать, можно ли мне носить контактные линзы, если рецепт на очки прописали как для чтения и мелкой работы? 

Ответ специалиста:
  Носить контактные линзы можно, но рецепт нужен для дали и именно для контактных линз. Т.к. рецепты на очки и контактные линзы немного различаются http://www.linza city.ru/rus/article/start
Вопрос от: Артем   08.12.2009 07:48:22
Здравствуйте! 30 ноября заказал у вас линзы (номер заказа 9298),  оплатил 01,12,2009 сегодня вышел в раздел "мои заказы" и не увидел сообщения об доставке. Пожалуйста, помогите узнать "судьбу" заказа. Заранее спасибо
Ответ специалиста:
Здравствкйте! Ваш заказ отправлен 04,12,09 г. почтой 1ым классом.
Вопрос от: МАРИЯ   08.12.2009 01:11:00
ЗДРАВСТВУЙТЕ,ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА,У МЕНЯ СВОЙ ЦВЕТ СЕРО-ГОЛУБОЙ Я ХОЧУ ЗАКАЗАТЬ ЛИНЗЫ ЦВЕТ КОРОЛЕВСКИЙ ГОЛУБОЙ ИЗ СЕРИИ FOCUS SOFTCOLORS,ОН БУДЕТ КАК СИНИЙ ИЛИ НЕТ?,ЗАКЗЫВАЛА ГОЛУБОЙ САПФИР И ПОЛУЧИЛСЯ ЦВЕТ ГОЛУБОЙ-БЕРЮЗОВЫЙ МНЕ НЕ ПОНРАВИЛСЯ ОЧЕНЬ ЯРКИЙ НА МОИХ ГЛАЗАХ БЕЗУМНЫЙ,ХОЧУ НАТУРАЛЬНЫЙ НО СИНИЙ ???ПОЖСКАЖИТЕ,СПАСИБО...
Ответ специалиста:
  На данный вопрос невозможно ответить однозначно. Пока не попробуете, точно не узнаете.
Вопрос от: Марина   08.12.2009 09:39:54
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, на какой стадии заказ №9247. Оплачен 04.12.09.Спасибо
Ответ специалиста:
Здравствуйте! ваш заказ отправлен 14,12,2009 г. почтой 1ым классом
Вопрос от: Татьяна   07.12.2009 10:13:23
Заказала у вас линзы 24.11.09г. (заказ № 9158) Оплатила заказ 30 ноября, сегодня вышла в раздел " мои заказы " и не увидела отметки об отправке. Когда будет выслан заказ? И получу я на этот раз карту скидок? В прошлый раз карту не выслали и я сделала скидку самостоятельно, предварительно позвонив Вам.
Ответ специалиста:

Здравствуйте! Ваш заказ отправлен 04,12,2009 г. почтой 1ым классом

Вопрос от: Марина   07.12.2009 03:09:30

Здравствуйте. Можно ли  продублировать заказ номер 8874, у меня он отмечен как ложный...написано, что я не отвечала на телефон...возможно это так

(я просила менеджера звонит мне после 12, т.к. до этого времени я на собрании в офис и не имею возможности отвечать на звонок).

Спасибо за понимание.

Ответ специалиста:
  Завтра вам перезвонит менеджер, и уточнит время доставки.
Вопрос от: Оля   04.12.2009 12:21:48
Здравствуйте! 28 октября заказала у вас линзы (номер заказа 8452), но оплатить смогла только 24 ноября, сегодня вышла в раздел "мои заказы" и не увидела сообщения об отправке. Пожалуйста, помогите узнать "судьбу" заказа. Заранее спасибо
Ответ специалиста:
  Т.к. деньги не были получены, то заказ попал в "ложные". Но не беспокойтесь. Как только деньги придут, заказ будет выполнен.
Вопрос от: Михаил   01.12.2009 04:00:46
Добрый день! Подскажите пожалуйста, необходима ли промывка однодневных контактных линз перед применением?
Ответ специалиста:
  НЕТ, вы можете сразу их надевать.
Вопрос от: Анна   01.12.2009 02:02:22

Здраствуйте! Подскажите, пожалуйста ответ на следующий вопрос:

на данный момент я ношу линзы Pure Vision, радиус кривизны 8,6, и хочу с них перейти на двухнедельные линзы Acuvue Oasys, но не могу определится с радиусом кривизны: 8,4 или 8,8?

Ответ специалиста:
  С вероятностью 95% подойдут Acuvue Oasys R=8,4. Более точно можно ответить, только на осмотре у врача.
Вопрос от: Сергей   30.11.2009 01:34:44

Добрый день!

Подскажите, пожалуйста, какие линцы лучше выбрать годовые или квартальные??? есть ли в них разница?

Ответ специалиста:

  Вы должны понимать, что чем чаще заменяются контактные линзы, тем меньше вероятность проблем при их ношении. Оптимальным по соотношению "цена-качество" является замена через 2-4 недели. Идеальным для здоровья глаз - линзы однодневного ношения.

  Линзы годового ношения прямой путь к проблемам. Линзы ежеквартальной замены более правильный выбор. Но желательно линзы менять чаще.

Вопрос от: Наталья   29.11.2009 09:15:56
линзы SofLens 66 F/M сняли с производства. есть ли они еще на складе? могу ли воспользоваться картой друга для получения скидки?
Ответ специалиста:

  Т.к. мы являемся "дочкой" оптовой компании, то на складе есть некоторые позиции линз SofLens 66. Уточнять лучше непосредственно у менеджера.

  Карта друга предназначена для получения скидки.

Вопрос от: Светлана   29.11.2009 06:39:19

1) сделала заказ 29.11.09г  № 9265 на сумму 3121.0 руб.  у меня есть дисконтная карта, номер указан в заказе  почему нет скидки по карте при заказе?

2) в предыдущем заказе в блистере не оказалось линзы, хотя всё было запаковано, но он оказался пустой. проверит невозможно визуально при получении заказа т.к упаковка не прозрачная. Что делать в этом случае?

Ответ специалиста:

1) пока менеджер вручную вносит процент скидки при оформлении заказа, и соответственно уменьшит сумму оплаты. Главное укажите ваш номер дисконтной карты.

2) такое редко, но бывает у всех производителей. При следующем заказе напомните об этом менеджеру, и он соответственно уменьшит сумму заказа. Я передам им информацию об этом случае.

Вопрос от: Алина    28.11.2009 10:51:58
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,я купила цветные линзы,а они не полностью закрывает мой цвет(линзы синие,а вокруг зрачка виден мой настоящий зелёный цвет)Как подобрать,что бы они закрывали весь глаз?
Ответ специалиста:

  У цветных контактных линз центральная зона прозрачная (примерно 4-5 мм). Если вы находитесь при ярком освещении, то ваш зрачок сильно сужается и возможно будет виден натуральный цвет 1-2 мм. При обычном освещении такого не будет.

  При подборе цветных линз обращайте внимание на центральную зону. Иногда она чуть отличается по цвету от основного фона, и выглядит желтовато-коричневатой. Это помогает минимизировать эффект видимости цвета ваших глаз при суженном зрачке.

Вопрос от: Милана   28.11.2009 02:45:29
Здравствуйте!Я заказала линзы для правого и левого глаза,а как понять что эти линзы-на правой,другие-на левой?
Ответ специалиста:

  Если глаза одинаковой оптической силы, то проблем не возникает. Можно линзы перепутать, ничего страшного.

  Если контактные линзы разные, то когда вы снимаете линзы на ночь и кладете в контейнер с раствором, однозначно решите для себя какую линзу крышечкой какого цвета закрываете. У хороших контейнеров для контактных линз - крышечки разного цвета.

Вопрос от: Алена   28.11.2009 01:44:02
Здравствуйте!Хочу заказать у вас линзы.Свой цвет глаз-серо зеленые ближе к светлому.Я хочу цвет насыщенно ярко зеленый,слегка салатовый,то есть яркий зеленый цвет!Какие линзы будут соответствовать такому яркому зеленому цвету?Посоветуйте пожалуйста !!!Желательно с ободком .
Ответ специалиста:
 скорее всего подойдут FreshLook Dimension цвет Sea Green.
Вопрос от: Анисия   27.11.2009 06:54:09

Подскажите пожайлуста, что за проблема с цветными плюсовыми линзами??? есть ли увас в продаже

Ответ специалиста:
   смотрите FreshLook ColorBlends плюсовые
Вопрос от: Юлия    27.11.2009 12:31:56
Здравствуйте, скажи пожалуйста, ношу линзы Optima FW, кривизна 8.7. Хочу сменить на другие. Что посоветуете?
Ответ специалиста:
  AirOptix Aqua, PureVision, Oasys R=8,8.
Вопрос от: Анастасия   24.11.2009 08:53:39
Добрый день. Хочу уточнить, что значит "двухнедельные линзы"?  Они пригодны для ношения только 2 недели с момента открытия упаковки или суммарное количество дней ношения должно составлять 14 дней (например, если линзы носятся не постоянно)?
Ответ специалиста:
  Срок ношения означает срок после вскрытия упаковки линзы. Если вы носите линзы непостоянно, то рекомендую однодневные контактные линзы.
Вопрос от: Наталья   24.11.2009 10:03:44
Здравствуйте, сделала заказ и оплатила его 20.11.09. сегодня уже 24.11, а он все еще желтым обозначен. Когда можно ожидать отправки заказа (его номер 9049)?
Ответ специалиста:

  Деньги поступают на наш расчетный счет за 2-4 дня (зависит от банка). На следующий рабочий день высылаем заказ. Не волнуйтесь, у нас не было невыполненных заказов.

  Заказ отправлен 25.11.

Вопрос от: Алексей   23.11.2009 11:29:42
Добрый день! Хочу купить линзы Carrera Contact Monthly, но смущает малое значене кислородопроницаемости (24), ведь современные линзы имеют значение 110-138...что посоветуете?
Ответ специалиста:
  Carrera - линзы гидрогелевые. Если есть возможность носить линзы нового поколения, то лучше себе не отказывать. Но не всем подходят силиконгидрогелевые линзы, и тогда Carrera хороший выбор.
Вопрос от: Екатерина   21.11.2009 06:04:57

Добрый день!

Я бы хотела заказать торические линзы Biomedics Toric 55.

Но дело в том, что у меня есть только рецепт на очки. Помогите, пожалуйста,

перевести его в рецепт для линз.

Вот какой рецепи на очки:

OD sph -3,5   cyl -2.0   ax 0OS sph -3.75  cyl -1.0  ax 15

Dpp 62

 

Ответ специалиста:

  У нас есть страница "Все о зрении" http://www.linza city.ru/rus/article/start.

  Подставив в таблицу ваши данные очков, вы сможете получить данные для контактных линз. Но посадка контактной линзы на глазу может внести коррективы в Ax. Поэтому необходимо подбирать у врача. Обратитесь в нашу оптику "ЛинзаСити" С-Петербург, ул.Маяковского, д.2, тел. 579-19-31.

Вопрос от: Анна   21.11.2009 04:50:38

Здравствуйте. Хотела бы посоветоваться насчет цветных линз FreshLook Dimensions. Свои глаза у меня зеленые, но очень понравился оттенок Голубая лазурь (Pacific Blue). Изменят ли эти линзы мой родной цвет, придадут голубой оттенок? Или скорее всего совсем не будут заметны и подходят только для голубо-серых глаз? Заранее спасибо за ответ!

Ответ специалиста:
  Зависит какой зеленый у вас. Если светло-зеленый, то подойдут. Если темно-зеленый, то нет.
Вопрос от: Анастасия   19.11.2009 10:05:13

Здравствуйте! Уже три года использую линзы AirOptix. С точки зрения экономии хочу перейти на другие, рассматриваю как варианты: PureVision (высокая кислородопроходимость), Biomedics 55 (по отзывам самая лучшая острота зрения), Softlens 59, которые раза в два дешевле. У меня еще астигматизм. Подскажите, пж-та, какие же? Только в качестве ответа не отсылайте к очному визиту к офтальмологу : ). Заранее огромное спасибо, очень жду ответа.

Ответ специалиста:

  Если вы хотите скоррегировать астигматизм, то без визита к врачу и подбора торических контактных линз не обойтись.

  SofLens59 - однозначно нет, линза старая и неудачная.

  Biomedics55 - лучшая острота зрения? Это отзывы людей мало знающих линзы.

  PureVision - может быть. И кстати, это единственные линзы в вашем списке, у которых центральная зона - асферика. Это улучшит остроту зрения вдаль.

Вопрос от: Елена   18.11.2009 05:44:18
ДОбрый день! Я линзы ношу уже 18 лет ( моё зрение -3,75), никогда не было проблем , последние 5 лет ношу линзы  AIR Optix (O2 Optix) , через ваш сайт их заказывала и себе и сыну уже 2 раза, но в последний раз решила взять новинку:  Air Optix Aqua Новинка! так вот  - 3 пары я уже выбросила - после 1-3 дней использования ,  ужасные головные боли и красные глаза, дискомфорт сухость, сейчас ношу четвертую  пару  уже 2 недели - периодически появляются те же симптомы Подскажите это только у меня такое с этими линзами?  И какие тогда заказываеть в след раз линзы , если AIR Optix (O2 Optix)  уже не выпускают
Ответ специалиста:
 Эти линзы ничем не отличаются, кроме увлажняющего компонента Aqua. И проблем не возникает. Советую обратиться к врачу в оптику "ЛинзаСити" ул.Маяковского, д.2, тел. 579-19-31
Вопрос от: Здравствуйте! Хочу узнать, что с моим заказом номер 8439.   17.11.2009 02:34:32
Ответ специалиста:
  отправлен 24.11
Вопрос от: Тина   16.11.2009 05:16:53
Подскажите, пожалуйста, где в Санкт-Петербурге можно подобрать мультифокальные контактные линзы. Даже в МНТК Федорова нет такой услуги. Сейчас я ношу обычные (-5,5).Спасибо.
Ответ специалиста:
  С 15 декабря можно будет подобрать мультифокальные контактные линзы в нашей оптике "ЛинзаСити" по адресу С-Петербург, ул.Маяковского, д.2, тел. 579-19-31.
Вопрос от: Виктория   16.11.2009 12:15:34

Добрый день!!

ПОдскажите пожалуйста,могули я с 1 Day Acuvue TruEye с R=8.5 перейти на другие лизы,например такие как Линзы Air Optix AQUA R=8.6 мес.ношения без консультации врача????насколько будет ощущаться отличие???

Ответ специалиста:

  Совершенно разные линзы, необходима консультация врача.

  Я бы вам посоветовал Acuvue Oasys 8,4.

Вопрос от: Марина   15.11.2009 07:42:05
Добрый вечер! Ношу линзы с кривизной 8,6 и диаметром 14,2. Хотела бы приобрести цветные, но с таким диаметром у вас только один вид. Подскажите, пожалуйста, можно ли брать с диаметром немного больше? Например 14,5?
Ответ специалиста:
  Обычно, это не сказывается на посадке линзы на роговице глаза. но точно сказать может только врач-офтальмолог при осмотре.
Вопрос от: Нелли   14.11.2009 05:00:26
Здравствуйте!А скажите, пожалуйста, можно ли носить линзы диаметром 8.7- если у меня мой диаметр 8.4? Никакого дискомфорта не ощущаю, но может это вредно?
Ответ специалиста:

  Обычно, если линзы с большей кривизной (8,7мм), чем необходимо (8,4), то они будут при моргании сползать с глаза. И носить вы их элементарно не сможете.

  В вашем случае, скорее всего, речь идет об Acuvue Oasys R=8,4. Из-за свойств материала и изготовления, контактная линза подобна линзам с радиусом кривизны 8,6.

Вопрос от: Татьяна   11.11.2009 08:37:56
Здравствуйте! У меня 2 вопроса:1) при заказе линз по акции можно ли заказать линзы с разными сферами, ну, скажем Air Optics: 2 упаковки "-3,5", 2 упаковки "-3,75" + подарок? или акция будет действовать только при заказе одинаковых линз?        2) если в повседневной жизни ношу одни линзы, они меня вполне устраивают, а когда села за руль, то поняла, что надо линзы посильнее, насколько Вы посоветуете увеличить сферу?
Ответ специалиста:

  1. акция действует и при заказе разных рефракций

  2. когда люди недостаточно хорошо видят, то заказывают линзы посильнее. Но очень часто видят плохо именно из-за "перекоррекции". Т.е. необходимо чуть слабее.

Вопрос от: ира   09.11.2009 11:39:52
Здравствуйте!!!Подскажите, пожалуйста ,как далеко линза способна забраться в глаз???утром надела, а вечером не смогла найти ее..выпасть вроде не должна была...куда-то запала за веко,но найти не могу и уже не чувствую...такое возможно,что линза могла глубоко проникнуть за глазное яблоко????Спасибо!!!!
Ответ специалиста:
  За глазное яблоко линза попасть никак не может физически. Но если не можете достать линзу самостоятельно, придеться идти к врачу. Врач это сделает довольно быстро.
Вопрос от: Саша   07.11.2009 10:52:33
Здравствуйте!Сейчас пользуюсь линзами Air Optix Aqua с кривизной 8,6. Хочу сменить на Acuvue Advance . Какую лучше кривизну брать: 8,3 или 8,7?
Ответ специалиста:

  AirOptix Aqua - линзы последнего поколения. Acuvue Advance - первые силиконгидрогелевые линзы. Такая замена вам не нужна!

  Хотите попробовать что-то другое - Acuvue Oasys.

Вопрос от: Ирина   07.11.2009 10:20:05

Добрый день!

У меня к вам вопрос,у вас только интернет-магазин?Или офис есть?

Ответ специалиста:

  Офис С-Петербург - наб.кан.Грибоедова, д.3, офис 325.

  Оптика С-Петербург - ул.Маяковского, д.2.

  Офис Москва - невозможен для посещения.

Вопрос от: Иван   06.11.2009 11:15:11

Здравствуйте, видел  вывеску "Линза Сити" у ст. метро "Маяковская". Скажите пожалуйста, когда откроется оптика, и будут ли цены в ней отличатся от цен на вашем сайте.

Спасибо

Ответ специалиста:
  Оптика "ЛинзаСити" открылась. Цены такие же, как в интернет-магазине. Цены на очки на 25-30% ниже, чем в городе.
Вопрос от: Антон   05.11.2009 04:02:44
Здравствуйте! Заказал у вас линзы, о чём уже начинаю жалеть! Номер заказа 8284, дата выполнения 27.10.2009. Сегодня уже 05.11.2009. Сходил в почтовое отделение, мало ли уведомление не дошло, но там сказали, что ничего мне не присылали. Я живу в Колпино, а ведь это район Санкт-Петербурга!!! Неужели доставка почтой "1-го класса" до Колпино может занимать более 4-х дней, или я чего-то недопонимаю?! С нетерпением жду ваших объяснений по поводу такой неоправданной задержки!
Ответ специалиста:

Здравствуйте! Ваш заказ был выслан 27,10,2009 г. Квитанция №01933 

1982161901933 1.

г. Колпино формально считается районом С-Петербурга, но почта идет также, как и в другие населенные пункты Ленинградской области.

Вопрос от: Лёля   04.11.2009 10:53:17
Здравствуйте. Хотела узнать про мой заказ номер 8304  я его оплатила 27.10.2009г когда он будет отправлен,на сайте все еще в статусе нового заказа?
Ответ специалиста:
  выслан 05.11
Вопрос от: Светлана   02.11.2009 01:05:10
Здравствуйте! Мой заказ № 8208 от 19.10.2009 г. я оплатила 22.10.2009 г. через Сбербанк. Я хотела бы узнать, выслан ли мне мой заказ, т. к. статус моего заказа в личном кабинете не меняется.
Ответ специалиста:
  выслан 05.11
Вопрос от: Дита   02.11.2009 12:16:09

Здравствуйте. Несколько недель ношу линзы 1Day Acuvue Moist , но они меня не устривают, никакого комфорта, заявленного в рекламе, я не ощущаю. Раньше носила линзы Acuvue Advance двухнедельного срока ношения- и таких проблем не было, как при 1-дневках. Постоянно болят глаза, не успеваю надеть, как спустя буквально час начинается сухость и постоянно дискосмфорт, капли использую blink, не помогают. Быть может, стоит перейти на другие линзы?

Ответ специалиста:
  Ваши претензии очень типичны. Ведь вы носили силиконгидрогелевую линзу, а перешли на гидрогелевую. И ваши глаза ощущают гипоксию, т.е. недостаток кислорода. Из однодневных контактных линз есть только одна силиконгидрогелевая - 1 Day Acuvue TruEye. Советую попробовать.
Вопрос от: Елена   30.10.2009 10:53:34
Здравствуйте!Подскажите был ли отправлен заказ №8081. Он был оплачен в Сбербанке еще 15.10.09 (г. Нижний Новгород) и до сих пор не пришел.P.S. Про регистрацию знаю и конечно бы зарегистрировалась, если бы до оформления заказа была информация, что данные о выполнении заказа без регистрации я не получу. Спасибо.
Ответ специалиста:
  выслан 27.10
Вопрос от: Наталья   29.10.2009 10:08:28
Здравствуйте! Оплатила заказ 8317, нужно ли присылать квитанцию вам на e mail как подтверждение оплаты?
Ответ специалиста:
  Нет, как только деньги поступают на счет, на следующий рабочий день высылается заказ.
Вопрос от: Александр 77   29.10.2009 12:40:47
Подскажите.Я хотел приобрести цветные контактные линзы моё зрение -6.5(оба глаза)..Цвет глаз зеленый.Хотелось бы получить голубой цвет глаз .Посоветуйте линзы каких марок и цветовых гамм можно приорести у вас под эти данные?
Ответ специалиста:
  Вам подойдут большинство линз FreshLook и Acuvue 2 Colours. Но на вкус и цвет товарищей нет. Придеться выбирать вам.
Вопрос от: Александр   28.10.2009 09:19:08
Здравствуйте! Хотел узнать состояние заказа №7961 от 09.10.09 г. и что означает желтый кружок в колонке "статус"? Спасибо
Ответ специалиста:
  выслан 30.10
Вопрос от: Валерия   26.10.2009 10:22:03
Здравствуйте!! Подскажите возможно ли скорое появление в Вашем магазине линз ночного ношения Paragon 100?  
Ответ специалиста:
  Нет, т.к. это очень специфичные линзы. Достаточно сложный подбор и высокая стоимость не подойдут большинству потребителей. При этом, я не вижу существенных преимуществ данных линз перед обычными мягкими контактными линзами.
Вопрос от: Елена   26.10.2009 01:52:47

Добрый день! Оплатила 23.10.09 свой первый заказ № 8295. 

Хотела попросить не забыть положить мне дисконтную карту в почтовую посылку, т.к. регулярно заказываю линзы и мне интересна скидка. Просто частенько люди пишут о том, что им карту по какой-либо причине не положили. Заранее спасибо за внимание.

Ответ специалиста:
  Спасибо за напоминание, обязательно положим.
Вопрос от: Богданова Елена   24.10.2009 10:48:13
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, в чем отличие контактных линз "AIR OPTIX" от "AIR OPTIX AGUA", если в комментариях на вашем сайте указаны у этих вар. линз одинаковые параметры кислородопроницаемости и содержания воды ( 138.0 и 33.0). Хотя написано, что линзы аква более увлажненные, а содержание кислорода и воды одинаковое.Логичнее предположить, что в линзах "аква" содержание воды должно быть больше. Благодарю за ответ.
Ответ специалиста:
  В настоящее время большинство производителей добавляют увлажняющие вещества в матрицу контактных линз. Это не увеличивает содержание воды в линзе, но помогает ее удерживать на протяжении ношения. И иногда удерживает воду на поверхности контактной линзы, что увеличивает комфортность ношения. 
Вопрос от: Юля   23.10.2009 09:59:30

Здраствуйте. Подскажите, есть ли возможность заказать цветные линзы FreshLook ColorBlends со сферой - 0,25? И какой тон будет смотреться светлее на светлых серо-зеленых глазах: ореховый или медовый (хочу, чтобы цвет получился светлый золотисто-коричневый)

 

Спасибо.

Ответ специалиста:

  Цветных линз с диоптриями -0,25 вообще не производят. Т.к. при такой рефракции можно вполне обойтись линзами оптической силы 0,00 D.

  Точно предсказать цвет глаз при надевании цветной контактной линзы невозможно. Только пробовать.

Вопрос от: Елена   22.10.2009 10:58:09
Здравствуйте! Я заказала у вас линзы, заказ №7228. Оплатила его 02.10.09 г. В статусе стоит что заказ не оплачен. Что делать?
Ответ специалиста:
  выслан 30.10, т.к. деньги на наш расчетный счет поступили 29.10. Если оплата была действительно 02.10, то это странно. Обычно деньги поступают за 2-3 рабочих дня.
Вопрос от: Нина   19.10.2009 10:46:39
Здравствуйте! 09.10.2009 года сделала заказ № 7964, оплатила 12.10.2009 года, когда будет выслан заказ? Заранее благодарна.
Ответ специалиста:
  выслан 30.10
Вопрос от: Леля   19.10.2009 12:14:12

Здравствуйте. Мой первый заказ ,был получен по почте.Каковы условия получения скидочной карты? Я хочу сделать еще один заказ в ближайшее время, будет ли на него распространяться скидка и как это указать при заказе по почте?

Ответ специалиста:

  Если вы не получили дисконтной карты при первом заказе (бывает, когда резко возрастает количество заказов и карты заканчиваются). Напомните при втором заказе менеджеру об этом, и он сделает скидку 5% и положит в заказ дисконтную карту.

  При оплате самостоятельно уменьшите сумму заказа на 5%. В ближайшее время мы настроим, чтобы на сайте скидка учитывалась автоматически.

Вопрос от: Ксения   19.10.2009 12:00:33

Здравствуйте!

Скажите, чем отличаются линзы Acuvue Advance от Acuvue 2? Какие предпочительнее выбрать?

Заранее спасибо!

Ответ специалиста:

  Acuvue 2 - гидрогелевые линзы. Переходить на эти линзы имеет смысл с гидрогелевых линз других производителей. Например, Maxima Comfort, Maxima 55, Biomedics 55, SofLens 59.

  Advance - силикон-гидрогелевые (т.е. линзы высокого кислородопроницания) линзы первого поколения. Но лучше выбирать из линз второго поколения Acuvue Oasys, у них ниже коэффициент трения. 

Вопрос от: марина   16.10.2009 01:45:37
помогите пожалуйста.у меня очень чувствительные глаза,перепробовала уже много линз,но не одни не подходят,сразу ощущение песка в глазах.купила 2-х недельные аковью про оазис,совершенно др ощущение,подумала наконецто то мое,но после одевания через 10 минут начинают лопаться сосуды и сухость в глазах.почему это может происходить?или посоветуйте др линзы может из того же материала,он мне наиболее подходит.(зрение -2,радиус 8,4)
Ответ специалиста:
  А что сказал ваш врач-офтальмолог? В таких случаях надо проводить осмотр. Устные рекомендации вряд ли помогут.
Вопрос от: ольга   15.10.2009 10:55:30
Здравствуйте!меня интересуют цветные линзы,зрение- единица,глаза каре- зеленого цвета,дост аточно темные,хотелось б ы серого цвета,чем светлее оттенок,тем лучше,посоветуйте пожалуйста что- либо!заранее спасибо!!!!
Ответ специалиста:
  Попробуйте Офтальмикс Colors цвет Жемчужно-серый (Pearl).
Вопрос от: ирина   14.10.2009 08:14:05
Добрый день,хочу спросить как заказать торические линзы,если они разные на каждый глаз.Как быстро можно ожидать их доставку, если я живу в областном центре -город Курган. А также стоимость доставки?Заранее благодарю.
Ответ специалиста:

  Если глаза разные, то заказывать придется две разные упаковки. Доставка "Почтой России 1 класса" займет около 5-6 дней, после поступления денег на наш расчетный счет. Стоимость доставки - бесплатно.

  Прежде, чем оплачивать торические линзы, лучше уточнить любым способом связи (E-mail, ICQ, телефон) их наличие на территории России. Мы работаем со всеми поставщиками. Но торические линзы - товар не всегда находящийся в наличии.

Вопрос от: Лиза   14.10.2009 02:30:38
Здравствуйте, я приобрела линзы Acuvue Oasys for ASTIGMATISM, но забыла уточнить - у них есть верх-низ, нужно ли на это обращать внимание при одевании их? Заранее спасибо
Ответ специалиста:
  Верх-них у них есть, но правильная посадка произойдет сама, когда вы несколько раз моргнете.
Вопрос от: Наталия   13.10.2009 11:04:32

Здравствуйте ! Первый раз сделала у вас заказ - 8061 . Подскажите , пожалуйста , в заказе над количеством упаковок необходимо указать сферу - это ведь диоптрии ?????????????????

Ответ специалиста:
  Сфера измеряется в диоптриях. У большинства людей этим все и ограничивается. Но бывают более сложные случаи, например астигматизм, когда в диоптриях измеряется еще и цилиндрический компонент.
Вопрос от: Светлана   12.10.2009 11:09:45
Здравствуйте! Второй раз заказываю у вас линзы, пользуюсь Acuvue2, есть разница между левым и правым глазом по остроте зрения.Когда использовала линзы из "первого заказа" столкнулась с такой ситуацией: дважды линза с левого  глаза (-3,25) к концу периода ношения оказывалась надорванной с краю. Еще раз сразу, надев новую линзу из только что распечатанного блистера, почувствовала дискомфорт в глазу. Промывание линзы не помогло, капли тоже. Носить линзу так и не смогла (было постоянное ощущение "соринки" в глазу) и выбросила. Остальные три раза все было отлично. С чем это может быть связано? Не было ли случаев подтвержденного брака линз этого типа?
Ответ специалиста:

  Брак бывает у всех производителей. По статистике примерно на 600-700 упаковок - брак в одной упаковке. Мы, редкий интернет-магазин, который брак обменивает.

  Но надорванность контактной линзы к концу срока ношения, производитель браком не признает. Возможно это не ваш случай, но часто линзу повреждают ногтями, когда достают.

Вопрос от: irinai@proton-spb.ru   12.10.2009 03:36:13

Добрый день.

Я писала 07.10. Хочу уточнить.

У офтальмолога проверялась. Месяца три назад. Ничего критичного он не нашел. Сказал, что Acuvue Oasys R=8,4 - прекрасный выбор.

Я по собственному усмотрению решила перейти на лучший дорогой вариант - однодневные. Склоняюсь к 1 Day Acuvue Moist R 8.5 (но смущает, что кислородопроницаемость ниже, чем в Acuvue Oasys R=8,4).

Посоветуйте, что лучше для глаз?

Ответ специалиста:

  Конечно лучше носить 1 Day Acuvue TruEye. А выбирать между вашими вариантами следует так:

  если носите только днем, едете в отпуск, командировку - 1 Day Acuvue Moist

  если вечером ходите на свидания, дискотеки, не всегда ночуете дома, можете в линзах уснуть - Acuvue Oasys

Вопрос от: Юля   11.10.2009 06:35:14

Здраствуйте. Пользуюсь услугами Вашей фирмы уже не первый год, очень довольна. Спасибо за внимательное отношение и быструю доставку

Ска жите, будет ли осуществлятся доставка в Колпино или Пушкин?

Ответ специалиста:
  С ноября 2009 г. мы планируем доставлять в Колпино, Пушкин, Павловск. Правда, такая доставка будет на 100 руб. дороже.
Вопрос от: Ирина К.   09.10.2009 08:33:03

Добрый день!

Интересуют цветные линзы для светлых глаз FreshLook Radiance цвет Eden с диоптриями (-5,25 или -5) и (-4,5). Имеются ли таковые в наличии?

Заранее спасибо за ответ.

Ответ специалиста:
  Все линзы FreshLook Radiance, в т.ч. цвет Eden, поставляется в Россию только до -4,00 D.
Вопрос от: Елена   09.10.2009 03:48:52
Здравствуйте! Обычно я ношу линзы 1Day Acuvue Moist с радиусом кривизны 8,5. Хочу попробовать цветные линзы, но не нашла на сайте цветных линз с таким же радиусом. Можно ли носить с меньшим или большим? И бывают ли вообще цветные линзы с таким радиусом кривизны? Спасибо
Ответ специалиста:
  Цветных линз с радиусом кривизны 8,5 мм - нет. Скорее всего, вам подойдут цветные линзы с радиусом 8,6 мм. Но подбирать необходимо с врачом-офтальмологом.
Вопрос от: Олег   08.10.2009 11:59:22
Подскажите, планируется ли у Вас на сайте запустить систему оплаты заказов при помощи банковских карт или других платежных систем (Яндекс.Деньги; Майл.Деньги, и т.д.)
Ответ специалиста:
  В ноябре переходим, наконец-то, на новую программную платформу. И будет, в том числе, возможность оплаты банковскими картами и электронными деньгами. 
Вопрос от: Кристина   08.10.2009 12:03:48
Подскажите пожалуйста а на Crazy линзы нужна подборка???Если так ,то как измерять??Я просто линзы беру впервые.Зрение единица......и хотелось бы узнать адрес вашего магазина ))Заранее большое спасибо))
Ответ специалиста:

  Первую оптику открываем в ноябре по адресу: г.Санкт-Петербург, ст.м. "Маяковского", ул.Маяковского, д.2. Разумеется будет врач-офтальмолог и лучший выбор контактных линз в городе.

Вопрос от: Ирина   07.10.2009 05:51:49

Добрый день! Хочу посоветоваться.

Лет восемь ношу линзы, последние 1,5 года  пользуюсь линзами серии Acuvue Oasys R=8,4

Чувствую себя в них комфортно. Но недавно обратила внимание - если отогнуть веко (и верхнее и нижнее), на поверхности глазного яблока (скраю) много выступающих кровеносных сосудов. Что несколько напрягает - глаза лучше не становятся

Решила перейти на однодневные. Хотела попробовать 1 Day Acuvue TruEye Новинка!, но все же они дороговато будут обходиться.

Склоняюсь к серии 1 Day Acuvue Moist R 8.5

Но смущает, что кислородопроницаемость в них значительно ниже, чем в испытанном Acuvue Oasys. Посоветуйте, какие все же предпочтительнее?

Или вы настоятельно порекомендуете не жадничать и брать ... TryEye?

Ответ специалиста:
  Я рекомендую обратиться к врачу-офтальмологу, чтобы он решил насколько ситуация критична. Возможно, придется отказаться на некоторое время от ношения контактных линз. Кстати, у всех кто носит контактные линзы, должны быть стильные очки!
Вопрос от: Ольга   07.10.2009 02:11:32
Добрый день! Я оплатила свой заказ (№ 7662) 29 сентября. Когда я смогу получить свой заказ?
Ответ специалиста:
  Заказ выслан 06 октября. Если перед заказом вы будете регистрироваться, то сможете отслеживать статусы выполнения заказов.
Вопрос от: Семен   06.10.2009 10:21:13
Здравствуйте. Хотел узнать про мой заказ номер 7671 от 27.09.2009г. Я его оплатил 28.09.2009г. и когда примерно можно ждать получения. Прошло уже больше недели а от вас ни звонка, ни письма. Если есть возможность, где можно посмотретьна сайте, на какой стадии обработки он находится.
Ответ специалиста:
  Заказ выслан 02 октября. Если перед заказом вы будете регистрироваться, то сможете отслеживать статусы выполнения заказов.
Вопрос от: Юлия   06.10.2009 01:50:13

Добрый день!

пол года носила линзы фрмы Acuvue Oasys, но недавно купила линзы цветные другой фирмы. Дело в том, что во время ношения чувствую дискомфорт, болит голова, ощущуние "тяжести" в глазах. Это привыкание глаз пройдет или следует прекратить ношение этих линз?

спасибо!

Ответ специалиста:
  Прекратить! По вашему описанию похоже на перекоррекцию. Линзы подобраны неправильно.
Вопрос от: Маргарита   05.10.2009 04:37:55
Здравствуйте. Ношу линзы очень давно, но всегда подбирал линзы врач и я не интересовалась размером (пр-во было российское). Сейчас выписали рецепт на линзы  кривизной 8.4 или 8.6 (т.е. подходит и то, и другое). Купила Optima FW 8.4 - не подходят совсем (мешают, съезжают и т.д.). Поможет ли покупка линз с кривизной 8.6? 
Ответ специалиста:
  Если линза съезжает, то увеличение радиуса кривизны может лишь усугубить проблему. Попробуйте Acuvue Oasys R=8,4, но лучше с врачом.
Вопрос от: Анастасия   04.10.2009 04:02:46

Здравствуйте! У меня кривизна 8.8. с такой кривизной нашла только одни линзы Acuvue Oasys - это двухнедельные линзы. Очень хочется носить именно одноразовые. Но таких не нашла. Нашла только 9.0. Это ничего страшного если я буду носить побольше. Мой врач сама незнает как мне быть, считае что радиус 8.7. и 8.8. это одно и тоже. Непомню что за фирму я купила с таким радиусом 8.7(т.к. я их выкинула), но проносила я их мах. дня четыре. Это было ужасно. Значит все-таки лучше взять радиус больше чем меньше. Может есть какая нибудь фирма которая приближена более к радиусу 8.8. Или появится в будущем.

Ответ специалиста:
  Действительно, лучше ошибиться и взять больший радиус кривизны, чем меньший. Скорее всего вам подойдут 1Day Acuvue Moist R=9,0. Но подбирать линзы лучше с врачом-офтальмологом!
Вопрос от: Елена   01.10.2009 04:51:07
Сколько стоит доставка, если сумма заказа менее 700 руб?
Ответ специалиста:
  100 руб.
Вопрос от: Инга   28.09.2009 03:08:53

добрый день! в 2002 году делала операцию лазером на глаза, было зрение -6, сейчас понимаю что зрение ухудшилось. Решила купить линзы, в оптике прошла диагностику и обнаружила что у меня левый глаз показал -2,25 а правый -1,5 и асигматизм R 8.5. Таких линз у них не оказалось. В другой оптике с моим диагнозом дали линзы Оптима R 8.7 правый -2 а левый -1,25. У меня стало часто болеть голова и близко немного мутновато, как то не комфортно я себя чувствую, чувствую линз присутствие. Посоветуйте какие линзы мне больше всего подойдут? Спасибо.

Ответ специалиста:

  Т.к. присутствует астигматизм на одном глазу, то и выбирать необходимо из контактных линз в семействе которых присутствуют торические контактные линзы. Например:

  Acuvue 1Day и 1Day Acuvue for Astigmatism 

  Acuvue Oasys и Acuvue Oasys for Astigmatism

  Pure Vision и Pure Vision Toric

  Air Optix и Air Optix for Astigmatism

Вопрос от: Екатерина   28.09.2009 01:47:14

Добрый день!!

Подскажите, пожалуйста, я на протяжении 7 лет пользуюсь линзами Оптима (3 мес). Сейчас хочу перейти на Air Optix (1 мес). Обязательна ли консультация с врачом по подбору линз или можно взять с такими же параметрами, какие были у Оптимы? Спасибо.

Ответ специалиста:
  Обязательна консультация, т.к. эти линзы существенно отличаются по материалу, радиусу кривизны и т.п. Предсказать правильность посадки на глазу невозможно.
Вопрос от: Ульяна   24.09.2009 12:05:26

Здравствуйте! Сменила уже несколько видов линз, носила как с кривизной 8,7, так и 8,9. Хотела бы узнать, что Вы можете посоветовать из линз? Желательно для трехмесячного или более ношения.

Ответ специалиста:
  Из линз трехмесячной замены только Optima FW R=8,7. Но советовать не буду, т.к. современным представлениям безопасности отвечают линзы месячной (и менее) замены. На поверхности контактных линз происходят отложения, и при сроках замены более 1-го месяца не удается их полностью удалять.
Вопрос от: Анастасия   23.09.2009 11:27:51

Здравствуйте! Уменя кривизна 8.8 такие линзы ни где найти не могу, пробовала разные, все не подходит. Врач разводит руками. Неужели не бывает линз с такой кривизной?

Ответ специалиста:
  Сейчас появились Acuvue Oasys с радиусом кривизны 8,8 мм.
Вопрос от: Alexander   22.09.2009 08:36:56
Вопрос от: Людмила   25.08.2009 02:47:33 Здравствуйте! Я пользуюсь линзами Acuvue Oasys Johnson&Johnson -2.75. И раствор Solo!Хотела бы узнать ещё какие-нибудь линзы, возможно другой фирмы просто для пробы. Возможно ниже по цене или может по какой-нибудь акции. Ради интереса. Спасибо заранее за помощь!Ответ специалиста:   Переходить с контактных линз Oasys, имеет смысл только на однодневные контактные линзы. Oasys действительно хорошие контактные линзы.Здравствуйте!Клиент спросил про линзы отличного качества и по более справедливой цене, это могут быть линзы Pure Vision, но никак не однодневные по цене в 8 раз дороже!
Ответ специалиста:

  Я не занимаюсь рекламой контактных линз, а отвечаю по существу. Три варианта:

1. носить линзы Acuvue Oasys

2. перейти на более дорогие (но и более полезные для ваших глаз) однодневные контактные линзы

3. перейти на более дешевые, но потерять в качестве

Модуль упругости Pure Vision существенно выше, чем Oasys. И большинство людей носивших Oasys не могут носить Pure Vision по субъективным ощущениям.

Вопрос от: Светлана   22.09.2009 12:27:47

Здравствуйте. Вчера отправила заказ, до сих пор никто не отзвонился. (Заказ № 7534) Как быстро будет доставка? И что означает желтый цвет в статусе заказа?

Ответ специалиста:
  Желтый статус - заказ в обработке. Доставка - 80% заказов на следующий день, 15% через день, 5% в течении недели. Зависит от наличия линз на складах.
Вопрос от: Елена   22.09.2009 10:41:13
Скажите, пожалуйста, а при беременности можно носить контактные линзы? Я ношу, тк нет возможности ходить в очках. У меня сейчас линзы двухнедельного ношения Oasys -5 левый глаз и -12 правый. Ношу только днем, на ночь снимаю.
Ответ специалиста:
  Конечно можно. Когда будете рожать, то лучше снять.
Вопрос от: Елена   21.09.2009 10:39:38
Добрый день! Немного запуталась, как правильно оформить заказ, если я живу в Питере и хочу забрать заказ из офиса? такого варианта в форме заказа не предлагается. Спасибо.
Ответ специалиста:
  Пока напишите в примечании "заберу из офиса". Скоро такая функция будет на сайте.
Вопрос от: Татьяна   21.09.2009 12:05:00
Здравствуйте!Сейчас пользуюсь линзами О2 Optix с кривизной 8,6. Хочу сменить на Optima FW. Вопрос: какую лучше кривизну брать: 8,4 или 8,7?
Ответ специалиста:
  Даже не думайте этого делать! AirOptix одни из лучших по соотношению цена/качество. Optima FW - это линзы прошлого века.
Вопрос от: Юлия   20.09.2009 07:34:01

Добрый вечер!Подскажите,пожалуйста,

я всегда носила линзы BC 8.6 и D 14,2!

А сейчас купила Acuvue Oasys ВС  8,4 и D 14,0.

Подойдут ли они мне?Имеет ли значение эти параметры?

Заранее спасибо за ответ!

Ответ специалиста:

  Эти параметры самые важные при оценке посадки контактной линзы на глазу. За счет материала и обработки края Acuvue Oasys очень часто подходит тем, кто носит контактные линзы с радиусом кривизны 8,6 мм.

Вопрос от: Ольга   15.09.2009 11:33:34
здравствуйте,скажите пожалуйста,хочу купить цветные линзы.у меня зрение нормально,очки не нашу. какие мне подойдут?мне просто для красоты.спасибо
Ответ специалиста:
  Все цветные контактные линзы имеют оптическую силу 0,00 D. Но подбирать необходимо с врачом.
Вопрос от: Саша   15.09.2009 09:49:42
Скажите пожалуйста со скольки лет можно носить линзы Acuvue Oasys ??? И вредны ли они????
Ответ специалиста:
  Идеальный вариант, когда ребенка можно обучить правильному обращению с контактными линзами. Если линзы правильно подобраны, то разумеется не вредны.
Вопрос от: Наталья   15.09.2009 05:29:00

Добрый день.

Подскажите, пожалуйста. Раньше я по рекомендации врача приобретала линзы с радиусом кривизны 8.6. Однако, когда появились линзы Acuvue Oasys, радиуса кривизны кроме как 8.4 среди них не было, и я решила попробовать. Эти линзы ношу уже года два и не испытываю никаких проблем. Сегодня увидела новинку - линзы Acuvue Oasysbс радиусом кривизны 8.8.Стоит ли мне заказывать эти линзы или продолжать использовать 8.4? Заранее спасибо.

Ответ специалиста:
  Подобрать правильно радиус кривизы может только врач-офтальмолог.
Вопрос от: Янина   14.09.2009 02:09:43
Добрый день. Я пользую линзами Acuvue 2 Colours Enhancers R=8,7 радиус 14, кот. подобрал врач. Сейчас хочу попробовать однодневные линзы. Посоветуйте, пожалуйста.
Ответ специалиста:
  Если вы хотите и дальше носить цветные линзы, но однодневные, то вариант только один - FreshLook One-Day.
Вопрос от: Ольга   14.09.2009 11:50:27
Здравствуйте! Близорукостью страдаю с детства. Меня давно  интересует такой вопрос: когда вновь подбирают очки или линзы, зрение четкое, через некоторое время четкость утрачивается, глаз как бы привыкает к данным диоптриям и видит хуже. Мое мнение, что если все время менять диоптрии, то можно дойти до очень больших цифр, а если нет, то зрение держится примерно на одном уровне. Знаю, что на Западе считается, что зрение нужно корректировать до единицы, какое ваше мнение? Как правильно нужно поступать? И еще как будет меняться зрение с возрастом; имеется в виду возрастные нарушения зрения вблизи - у близоруких как проявляется? Спасибо.
Ответ специалиста:

  Действительно, общемировая практика - полная коррекция. Только многие врачи в России считают иначе, основываясь на исследованиях 60-х годов прошлого века.

  Если происходит постоянное ухудшение зрения, проблема не в коррекции. Необходимо искать причину с врачом-офтальмологом. Недокоррекция может также приводить к ухудшению зрения. Просьба не экспериментировать.

Вопрос от: Ольга   14.09.2009 11:24:46
Здравствуйте! Высылаете ли вы почтой растворы, если да, то как это меняет стоимость доставки?
Ответ специалиста:
  Растворы почтой высылаем. Стоимость доставки - бесплатно.
Вопрос от: Елена   13.09.2009 12:52:40

Здравствуйте! у меня такой вопрос! можно ли как-то аннулировать заказы? просто сначала я 2 раза заказала линзы, не будучи зарегестрированной!!! а потом зарегестрировалась, и заказала еще раз!!!! не придет ли мне сразу три заказа?

Заранее спасибо!

Ответ специалиста:
  Перед оформлением заказа менеджер должен перезвонить вам. Сможете внести любые изменения в заказ.
Вопрос от: Елена   10.09.2009 05:44:36
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, можно ли использовать радиус и кривизну линз одной фирмы при выборе других линз?
Ответ специалиста:
  На это нужно ориентироваться, но посадку контактной линзы на глазу может определить только врач-офтальмолог.
Вопрос от: Настя   09.09.2009 10:57:40
Недавно приобрела у вас оттеночные линзы. Планирую поносить недельку, а следующую - в обычных линзах, потом опять оттеночные... Скажите, как часто в течении недели надо менять раствор в контейнере, если линзы не используются?
Ответ специалиста:
  Желательно заменить раствор в контейнере не менее, чем за 8 часов до момента, когда вы их оденете. В течении недели раствор можно не менять.
Вопрос от: Настя   09.09.2009 10:50:51
Добрый вечер. Скажите, пожалуйста, как определить правильную сторону у линз Fresh Look Dimensions? Буква F должна быть правильно расположена, когда заглядываешь в линзу (с внутренней стороны) или когда линза уже на глазу (с внешней стороны)?
Ответ специалиста:
  Буква "F" должна правильно читаться с внешней стороны, т.е. на глазу.
Вопрос от: Паша   05.09.2009 10:21:29

Купил декоративные линзы кошачий глаз на упаковке не указана какая левая какая правая разница вообще есть?

Ответ специалиста:
  Разницы нет никакой.
Вопрос от: Елена   31.08.2009 12:41:29

Здравствуйте!  Подскажите, что лучше: Acuvue Oasys или  Night&Day? Кажется, эти две марки считаются самыми лучшими. или может еще что посоветуете?

Сама пользуюсь Acuvue Oasys, но в Night&Day выше кислородопроницаемость....

И еще: что для контактных линз означает показатель "содержание воды"? Чем больше он, тем лучше, или наоборот?

Ответ специалиста:

  Вы правильно заметили, что в Night&Day выше кислородопроницаемость, но по субъективным ощущениям многим нравятся Acuvue Oasys. Если бы вы не носили силиконгидрогелевые линзы, то можно было бы попробовать Night&Day. А в вашем случае не стоит.

  В гидрогелевых контактных линзах, чем больше содержание воды, тем лучше, т.к. кислород переносится молекулами воды. А в силиконгидрогелевых линзах (Night&Day, Acuvue Oasys и т.п.) перенос кислорода осуществляется силиконом, поэтому необходимо оценивать характеристики в совокупности.

Вопрос от: Рая   30.08.2009 12:45:37
Здравствуйте!!!У меня не получилось сразу распечатать квитанцию, теперь не знаю как это сделать.Номер моего заказа 7034, помогите пожалуйста!!!!
Ответ специалиста:

Общество с ограниченной ответственностью "Линзасити"

Юридический адрес: 191014, г.Санкт-Петербург, ул.Некрасова, д.6, лит.А.

ИНН 7841390432, КПП 784101001

Р/с 40702810494510000352

В Северо-Западный филиале ОАО АКБ "РОСБАНК"

К/сч.  30101810100000000778

БИК  044030778

Вопрос от: Светлана   27.08.2009 12:46:10

Здравствуйте. Мой первый заказ выслан вами 26.08.09г. Каковы условия получения скидочной карты? Я хочу сделать еще один заказ в ближайшее время, будет ли на него распространяться скидка?

Ответ специалиста:
  При следующем заказе напомните менеджеру о дисконтной карте. Будет скидка 5% и к заказу приложат дисконтную карту.
Вопрос от: Юлия   26.08.2009 08:58:37
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста: я знаю только радиус кривизны (он у меня 8,6), а диаметр нет. Раньше, при покупке контактных линз, меня спрашивали только радиус. Скажите, имеет ли диаметр линзы значение?
Ответ специалиста:

  Если вы знаете наименование контактной линзы, то в большинстве случаев этого достаточно. Некоторые производители изготавливают линзы в нескольких радиусах кривизны, тогда необходимо знать еще и кривизну.

  Диаметр контактной линзы имеет значение при непосредственном подборе у врача-офтальмолога. При заказе в Интернет-магазине знать диаметр необязательно.

Вопрос от: Ксения   25.08.2009 09:15:14

Можно ли носить линзу, если она какое-то время была без раствора, засохла, а потом восстановилась в растворе?

Ответ специалиста:
  Однозначно НЕТ! Линза не подлежит восстановлению!
Вопрос от: Людмила   25.08.2009 02:47:33
Здравствуйте! Я пользуюсь линзами Acuvue Oasys Johnson&Johnson -2.75. И раствор Solo!Хотела бы узнать ещё какие-нибудь линзы, возможно другой фирмы просто для пробы. Возможно ниже по цене или может по какой-нибудь акции. Ради интереса. Спасибо заранее за помощь!
Ответ специалиста:
  Переходить с контактных линз Oasys, имеет смысл только на однодневные контактные линзы. Oasys действительно хорошие контактные линзы.
Вопрос от: Анастасия   23.08.2009 08:33:42
здравствуйтеподскажите появятся ли у вас в ближайшее время линзы для астигматики?меня интересуют двухнедельные oasis.заранее спасибо.
Ответ специалиста:

  Можем продавать данные контактные линзы, только при наличии у вас рецепта на Acuvue Oasys for Astigmatism.

Вопрос от: Андрей   23.08.2009 11:36:39
Можно-ли носить линзы при простудных заболеваниях? А при температуре? Если да, то с какой лучше не носить?
Ответ специалиста:
  Проблема простудного заболевания состоит в том, что резко возрастает количество белка в слезной жизни. Этот белок откладывается на поверхности контактной линзы. Желательно в данный период носить очки. Если нет такой возможности, то единственный вариант - однодневные контактные линзы.
Вопрос от: Валентина    21.08.2009 07:52:00
Здравствуйте! Я оплатила свой заказ 13.08.09 .Номер заказа 6731. Прошло уже 8 дней. Когда я получу свой заказ? Ведь вы пишите , что доставляете заказы в течении 3-4 дней.
Ответ специалиста:
  Заказ отправлен 19 августа почтой "1 класса". Срок достаки до Мурманска 4 раб.дня. Встречайте!
Вопрос от: Ксения   21.08.2009 02:19:03
Почему на линзах purevision стоит значок акции, а их самих в акции больше нет?
Ответ специалиста:
  Прежняя акция закончилась. Теперь, покупая две упаковки PureVision, вы получаете два раствора Renu Multiplus 60 мл в подарок. Дизайнер пока не успел оформить акцию, но подарки мы уже даем.
Вопрос от: Ксения   21.08.2009 02:12:51

Поменяла недавно место жительства и забыла там вашу карту скидок, жаль, что придется заказывать линзы без скидки, нельзя ничего сделать?

Ответ специалиста:
  Сообщите менеджеру об этом при следующем заказе. Проверив по базе вашу фамилию, менеджер сделает вам скидку, а также выпишет новую дисконтную карту.
Вопрос от: Лада   21.08.2009 10:57:15

Здравствуйте! Уважаемый доктор, подскажите, пожалуйста, можно ли носить линзы с обеих сторон ? Дело в том, что при очистке они у меня иногда выгибаются в другую сторону, и никакой разницы я не вижу (ношу цветные)! Офтальмолог предупреждал меня, что линза не одевается, если она вогнута в форме лодочки...Но я совершенно не вижу разницы!! !Подскажите, как быть? Я новичок, может быть чего-то не понимаю...Дискомфорта не ощущаю никакого! Благодарю!

Ответ специалиста:
  Носить контактные линзы необходимо с "правильной" стороны. Это важно из-за соприкосновения края контактной линзы с роговицей глаза. Как правильно надеть контактную линзу http://www. linzacity.ru/rus/article_2/nadev/02
Вопрос от: Евгений   20.08.2009 08:17:14
День добрый! Интересует возможность заказать линзы длительного ношения (на месяц) с кривизной 8.5, но не нашел таких в каталоге. У вас они бывают?
Ответ специалиста:
  Советую посмотреть линзы с кривизной 8,6 мм. Скорее всего, разницы не заметите, а выбор огромный.
Вопрос от: Светлана   17.08.2009 06:22:19

Не могу отправить в корзину ни один нужный мне заказ,не знаю как быть.Первый раз пришлось заказать по телефону,заказ принесли,а карту с 5% скидкой забыли и так и не принесли,хотя курьер обещала.

Ответ специалиста:
  У нас в течении 2-х недель не было дисконтных карт. Мы, честно говоря, не ожидали такого количества новых клиентов. При следующем заказе, пожалуйста, напомните менеджеру сделать скидку и приложить карту.
Вопрос от: Татьяна   15.08.2009 09:24:27
Когда мне вышлют логин и пароль? И где я смогу увидеть пришли мои деньги на ваш счет или  нет?
Ответ специалиста:
  Если вам не пришло письмо с логином и паролем, то необходимо зайти на сайте на свою страницу зарегистрированного клиента. Там вы сможете увидеть свои заказы. Как только деньги приходят на счет, мы высылаем вам заказ. Соответственно изменится статус этого заказа.
Вопрос от: Людмила   15.08.2009 12:36:40
Добрый день! По рецепту врача-офтальмолога кривизна - 8,4, но по ошибке недавно купила 8,7.  Если не получится поменять, можно ли будет носить такие линзы? Заранее большое спасибо за ответ!
Ответ специалиста:
  Судя по всему, вы перепутали контактные линзы Optima FW. Проблема в том, что линзы большего радиуса будут "сползать" при моргании, будут давать нечеткое изображение. А могут и просто выпасть.
Вопрос от: Ирина   14.08.2009 07:20:27
Мне подобрали линзы Алькор, производящиеся в Ярославле. Но я бы предпочла импортные. какие бы линзы мне подошли?Параметры - диаметр - 14,4, кривизна - 8,5. спасибо.
Ответ специалиста:
  Сложно без осмотра это определить. Но скорее всего, вам подойдут большинство контактных линз радиуса кривизны 8,5-8,6 мм.