Ответ специалиста:
  выслан 30.10

Ответ специалиста:

  Если вы не получили дисконтной карты при первом заказе (бывает, когда резко возрастает количество заказов и карты заканчиваются). Напомните при втором заказе менеджеру об этом, и он сделает скидку 5% и положит в заказ дисконтную карту.

  При оплате самостоятельно уменьшите сумму заказа на 5%. В ближайшее время мы настроим, чтобы на сайте скидка учитывалась автоматически.

Ответ специалиста:

  Acuvue 2 - гидрогелевые линзы. Переходить на эти линзы имеет смысл с гидрогелевых линз других производителей. Например, Maxima Comfort, Maxima 55, Biomedics 55, SofLens 59.

  Advance - силикон-гидрогелевые (т.е. линзы высокого кислородопроницания) линзы первого поколения. Но лучше выбирать из линз второго поколения Acuvue Oasys, у них ниже коэффициент трения. 

Ответ специалиста:
  А что сказал ваш врач-офтальмолог? В таких случаях надо проводить осмотр. Устные рекомендации вряд ли помогут.

Ответ специалиста:
  Попробуйте Офтальмикс Colors цвет Жемчужно-серый (Pearl).

Ответ специалиста:

  Если глаза разные, то заказывать придется две разные упаковки. Доставка "Почтой России 1 класса" займет около 5-6 дней, после поступления денег на наш расчетный счет. Стоимость доставки - бесплатно.

  Прежде, чем оплачивать торические линзы, лучше уточнить любым способом связи (E-mail, ICQ, телефон) их наличие на территории России. Мы работаем со всеми поставщиками. Но торические линзы - товар не всегда находящийся в наличии.

Ответ специалиста:
  Верх-них у них есть, но правильная посадка произойдет сама, когда вы несколько раз моргнете.

Ответ специалиста:
  Сфера измеряется в диоптриях. У большинства людей этим все и ограничивается. Но бывают более сложные случаи, например астигматизм, когда в диоптриях измеряется еще и цилиндрический компонент.

Ответ специалиста:

  Брак бывает у всех производителей. По статистике примерно на 600-700 упаковок - брак в одной упаковке. Мы, редкий интернет-магазин, который брак обменивает.

  Но надорванность контактной линзы к концу срока ношения, производитель браком не признает. Возможно это не ваш случай, но часто линзу повреждают ногтями, когда достают.

Ответ специалиста:

  Конечно лучше носить 1 Day Acuvue TruEye. А выбирать между вашими вариантами следует так:

  если носите только днем, едете в отпуск, командировку - 1 Day Acuvue Moist

  если вечером ходите на свидания, дискотеки, не всегда ночуете дома, можете в линзах уснуть - Acuvue Oasys

Ответ специалиста:
  С ноября 2009 г. мы планируем доставлять в Колпино, Пушкин, Павловск. Правда, такая доставка будет на 100 руб. дороже.

Ответ специалиста:
  Все линзы FreshLook Radiance, в т.ч. цвет Eden, поставляется в Россию только до -4,00 D.

Ответ специалиста:
  Цветных линз с радиусом кривизны 8,5 мм - нет. Скорее всего, вам подойдут цветные линзы с радиусом 8,6 мм. Но подбирать необходимо с врачом-офтальмологом.

Ответ специалиста:
  В ноябре переходим, наконец-то, на новую программную платформу. И будет, в том числе, возможность оплаты банковскими картами и электронными деньгами. 

Ответ специалиста:

  Первую оптику открываем в ноябре по адресу: г.Санкт-Петербург, ст.м. "Маяковского", ул.Маяковского, д.2. Разумеется будет врач-офтальмолог и лучший выбор контактных линз в городе.